Gestionnaire de formation pôle inscriptions (H/F)

IFPASS SERVICES

Puteaux

Sur place

EUR 25 000 - 28 000

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Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

IFPASS Groupe recherche un(e) Gestionnaire de formation pôle inscriptions (H/F) à Puteaux, CDI, avec une rémunération autour de 25 à 28k€ brut annuels. Vous serez en charge des inscriptions, du traitement des demandes d'information et du suivi administratif des sessions.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles, assurant la fiabilité des informations transmises et la satisfaction des clients et apprenants.

Qualifications

  • Expérience de 3 ans dans un poste similaire en formation continue.
  • Gestion de volumes importants et priorités multiples.
  • Sens du service client et excellentes compétences relationnelles.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel); connaissance d'Yparéo est un atout.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes d'information des clients et apprenants.
  • Collecter les informations nécessaires au traitement des sessions.
  • Gérer les inscriptions, annulations et reports des formations.
  • Générer et suivre les plannings et dossiers inter / intra.
  • Mettre à jour les informations dans Yparéo et gérer les classes virtuelles.

Connaissances

Relation client
Organisation
Rigueur
Maîtrise Excel
Yparéo

Outils

Excel
Yparéo

Description du poste

Offre n° 214LZCW
Gestionnaire de formation pôle inscriptions (H/F)

À propos de Ifpass GroupeLe GROUPE IFPASS est l'institut de référence de la formation, de l'emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l'offre la plus large du marché.Le Groupe Ifpass accueille plus de 24 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable composée de formations diplômantes de niveau Bac à Bac+5, de certificats, de formations qualifiantes en adéquation avec les besoins des entreprises d'assurance et de leurs salariés, ainsi que des services de recrutement et d'accompagnement de carrières.Le posteLieu : Puteaux (92)Contrat : CDIDisponibilité : Dès que possibleRémunération : Entre 25 et 28KERejoignez l'IFPASS, l'institut de référence en formation assurance, banque et finance !Relation clients & demandes d'information-Réponse aux demandes d'information des clients et apprenants ((offres, modalités, lieux, calendriers)-Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions-Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction clientGestion des formations inter et intra-entreprises-Inscriptions et gestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra-Génération des plannings-Création et suivi administratif des dossiers inter-Mise à jour des informations dans YparéoClasses virtuelles & formations à distance-Création des liens de classes virtuelles-Envoi des invitations et convocations aux apprenantsCoordination interne-Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, notamment sur les actions de formation intra-entreprises-Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)Profil recherchéCe que nous recherchonsProfil confirmé sur un poste similaire en formation continueÀ l'aise avec la gestion de volumes importants et de priorités multipleExcellentes compétences relationnelles et sens du service clientMaîtrise des outils bureautiques (Excel); la connaissance d'Yparéo est un atoutRigueur, sens de l'organisation, autonomie et capacité à suivre plusieurs parcours simultanémentCe que nous vous proposonsSalaire : A partir de 25KE brutsLocaux à 2 min de la gare de PuteauxTickets restaurant + mutuelle + prévoyance + CSE11,5 jours de RTT / an1 journée de télétravail par semaine une fois autonome sur le poste

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • CSE
Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité
Expérience
  • 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Concevoir des supports de suivi et de gestion
  • Réaliser des déclarations réglementaires
Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur

20 à 49 salariés

L'Ifpass est depuis plus de 60 ans l'organisme de formation de référence dans le secteur de l'assurance sur 16 bassins d'emploi en France. L'institut propose une offre complète, innovante et modulable aux étudiants comme aux professionnels de l'assurance.

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