GESTIONNAIRE DE DOSSIERS

Anvergure; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure recherche un agent de gestion de dossiers OPCA pour soutenir le centre de gestion à Paris. Vous apporterez des informations aux entreprises et partenaires et traiterez les remboursements des dossiers de formation.

Vous assurez les contrôles, instruirez les demandes de remboursements dans les délais et vous occupez de la clôture, de l’archivage et de l’édition des courriers. Une autonomie et une rigueur solides sont essentielles.

Qualifications

• Formation bac minimum
• Première expérience significative en gestion de dossiers OPCA
• Autonomie et maîtrise du pack Office

Responsabilités

• Informer les entreprises et les partenaires (organismes de formations)
• Rembourser les dossiers sur l’ensemble des dispositifs et projets de formations
• Effectuer les contrôles
• Instruire les dossiers de demande de remboursements dans les délais
• Effectuer les opérations de clôtures et d’archivages des dossiers
• Éditer les courriers
• Gérer les appels téléphoniques (entreprises et organismes de formations)

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Adaptation

Polyvalence

Esprit d'équipe

Réactivité

Orientation résultats et qualité

Formation

Bac minimum

Description du poste

Rattachés à la Responsable du Centre de Gestion, vos missions principales seront:

• - Apporter un niveau d’information aux entreprises et aux partenaires (organismes de formations)
• - Procéder aux remboursements des dossiers sur l’ensemble des dispositifs et projets de formations (dossiers d’apprentissages)
• - Effectuer les contrôles
• - Instruire les dossiers de demande de remboursements dans le respect des délais
• - Procéder aux opérations de clôtures de classements et d’archivages des dossiers
• - Effectuer les éditions de courriers
• - Gérer les appels téléphoniques ( entreprises et organismes de formations )

Profil recherché

Issu d’une formation bac minimum, vous justifiez d’une première expérience significative réussie dans la gestion de dossier en OPCA.
Vous êtes autonome dans l’utilisation du pack office et à l’aise pour maitriser rapidement tout logiciel de gestion en interne.
Autonomie, rigueur, adaptation, polyvalence esprit d’équipe, réactivité et capacité de travail, orientation résultats et qualité.