Gestionnaire de Créances – Recouvrement & Service Adhérents

MSA COTES NORMANDES; Caen; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE

Job summary

MSA Côtes Normandes recrute un Gestionnaire de créances 1 (H/F) sur le site de Caen. Vous assurerez le recouvrement amiable des cotisations et prestations indûment versées, et vous gérerez les pièces justificatives et les demandes liées au recouvrement.

Poste ouvert à l'interne, CDI, 35h/semaine, horaires variables. Rémunération mensuelle autour de 1980 € brut, tickets restaurant, mutuelle et CSE.

Qualifications

• Notions en législation du recouvrement.
• Maîtrise d'Excel et Word.
• Rigueur et sens de l'analyse.
• Esprit d'équipe et sens du service adhérent.

Responsibilities

• Assurer le recouvrement des créances en phase amiable.
• Affecter les recettes à classer (RACS).
• Mettre en œuvre les procédures de recouvrement les mieux adaptées jusqu’à la contrainte.
• Réclamer les pièces justificatives.
• Rédiger des enquêtes et des demandes de visites au contrôleur.
• Mettre à jour la base de données informatique.
• Instruire les demandes de remises de majorations de retard des adhérents.
• Veiller à la garantie des créances.
• Participer à l’accueil téléphonique des adhérents et des tiers sur leurs créances et les guider dans leur processus de demande.

Skills

Législation recouvrement

Excel

Word

Rigueur

Analyse

Organisation

Esprit d'équipe

Service adhérent

Tools

Excel

Word

Job description

MSA Côtes Normandes recrute un Gestionnaire de créances 1 (H/F) sur le site de Caen. Vous assurerez le recouvrement amiable des cotisations et prestations indûment versées, et vous gérerez les pièces justificatives et les demandes liées au recouvrement.

Poste ouvert à l'interne, CDI, 35h/semaine, horaires variables. Rémunération mensuelle autour de 1980 € brut, tickets restaurant, mutuelle et CSE.