Gestionnaire de créances – Recouvrement amiable (Caen)

Mutualité Sociale Agricole

Bas de Venoix

On-site

EUR 20,000 - 24,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE

13ème mois

Job summary

La MSA Côtes Normandes recrute un Gestionnaire de créances 1 pour le service Recouvrement à Caen. Poste en CDI, 35 h/semaine, horaires variables, rémunération mensuelle brute de 1 980 € plus 13e mois, tickets restaurant, mutuelle et CSE.

Vous assurez le recouvrement amiable, republiez les pièces justificatives, instruisez les demandes de remises et veillez à la garantie des créances, tout en accueillant les adhérents et les tiers pour guider les plans de paiement.

Qualifications

Notions en matière de législation du recouvrement (procédures, voies de recouvrement forcées)
Maîtrise des outils bureautiques (Excel et Word)
Rigueur et sens de l’analyse, organisation et gestion des priorités
Bon relationnel et service à l’adhérent, esprit d’équipe

Responsibilities

Assurer le recouvrement des créances en phase amiable (cotisations et prestations indûment versées)
Affecter les recettes à classer (RACS)
Mettre en œuvre les procédures de recouvrement jusqu’à la contrainte
Réclamer les pièces justificatives
Rédiger des enquêtes et demandes de visites au contrôleur
Mettre à jour la base de données informatique
Instruire les demandes de remises de majorations de retard des adhérents
Veiller à la garantie des créances
Participer à l’accueil téléphonique des adhérents et des tiers sur les créances