Gestionnaire de comptes clients h/f

Saint-Gobain Group; Marseille; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Saint-Gobain Group recherche un(e) candidat(e) en recouvrement pour le service Cre9dit Clients de POINT.P re9gion PACA, Marseille. Vous suivez et relancez les retards des clients, tout en préservant la relation commerciale et en travaillant en e9quipe.

Vous avez des connaissances comptables et financie8res et une formation Bac+2 minimum. Autonomie, rigueur, et capacite9s relationnelles au te9le9phone sont essentielles. Une premie8re expe9rience en recouvrement est un plus.

Qualifications

• Connaissances comptables et financie8res requises.
• Formation Bac+2 minimum en comptabilite9 et/ou finance.
• Autonomie et rigueur indispensables.

Responsabilités

• Relance te9le9phonique de nos clients pour recouvrement des retards.
• Traitement des impaye9s et transmission de l19information auprès de nos responsables de points de ventes.
• Traitement des relances e9mises par notre progiciel.
• Lien avec nos exploitants pour traitement des obstacles et litiges.
• Pre9paration, en lien avec votre hie9rarchie, de documents lie9s au recouvrement.
• Maintenance fichier clients.
• Pre9paration des dossiers contentieux.

Connaissances

Connaissances comptables et financi1

Autonomie

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2 minimum en comptabilite9 et/ou finance

Outils

Excel

Word

Description du poste

France, Provence Alpes Cote d'Azur, MARSEILLE 14

Au sein du service crédit clients de POINT P région PACA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d’exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale.

Au quotidien, vos missions au sein d’une équipe d’une dizaine de professionnels sont les suivantes :

• Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards
• Traitement des impayés et transmission de l’information auprès de nos responsables de points de ventes.
• Traitement des relances émises par notre progiciel
• Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (Litiges entre autres)
• Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement
• Maintenance fichier clients
• Préparation des dossiers contentieux

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant des connaissances comptables et financières.

De formation Bac+2 minimum en comptabilité et/ou finance.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e).

Vous aimez travailler en équipe.

Vous vous exprimez de manière aisée au téléphone et vous êtes dotés d'excellentes capacités de communication.

Vous savez être et rester diplomate.

Une première expérience en recouvrement serait un plus.

Connaissance appréciée sur Excel et Word.

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.

Négoce multi-spécialiste du Bâtiment, POINT.P a pour ambition de fournir à ses clients l'offre de matériaux et de services pour qu'ils construisent facilement et rapidement un habitat économe, confortable et beau.

POINT.P Matériaux de Construction est la principale enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, qui compte plus de 800 agences et près de 12 000 collaborateurs partout en France.

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.

France, Centre Val de Loire, SAINT JEAN DE BRAYE