Gestionnaire de Clientèle - Proximité & Solutions sur Mesure

Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées; Toulouse; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Académie de formation

Projets stratégiques

Engagement coopératif

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de Clientèle à Toulouse. Vous offrirez une expérience client personnalisée et accompagnerez les clients dans l’utilisation des solutions d’épargne, crédit et assurance.

Vous développerez votre portefeuille grâce à une approche proactive, en assurant le suivi et le conseil multi-canaux. Jours travaillés: mardi au samedi. Rejoignez une équipe engagée et proche de ses clients.

Qualifications

• Bac+2 minimum dans banque, assurance ou commerce.
• Tempérament commercial affirmé et envie de créer du lien.
• Première expérience en relation client est un atout.
• Curiosité, agilité et esprit de progression au sein d’un collectif engagé.

Responsabilités

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations).
• Promouvoir l’ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance…) dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l’agence tout en assurant la continuité de service.
• Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Connaissances

Relation client

Vente conseil

Prospection

Connaissances bancaire

Formation

Bac+2 Banque/Commerce

Description du poste

La Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de Clientèle à Toulouse. Vous offrirez une expérience client personnalisée et accompagnerez les clients dans l’utilisation des solutions d’épargne, crédit et assurance.

Vous développerez votre portefeuille grâce à une approche proactive, en assurant le suivi et le conseil multi-canaux. Jours travaillés: mardi au samedi. Rejoignez une équipe engagée et proche de ses clients.