Gestionnaire d'immeubles hautement qualifié H/F

UNICIL; Rognac; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime 13e mois

Mutuelle familiale et prévoyance

Titres restaurant

Job summary

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, recherche un Gestionnaire d'immeubles hautement qualifié H/F en CDI basé à Rognac. Vous serez le premier représentant des actions de proximité sur les résidences qui vous sont confiées.

Profil idéal: Bac minimum, bonnes compétences en gestion administrative, maîtrise des outils bureautiques, sens de l'organisation et du service client.

Qualifications

• Diplôme Bac minimum et expérience en gestion administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques et sens du service client.
• Bon relationnel et rigueur organisationnelle.

Responsibilities

• Surveiller les résidences et planifier leur maintenance.
• Accueillir et guider les locataires lors des visites et états des lieux.
• Gérer les relations locataires et relances.
• Établir et suivre les documents du bail et les interventions.
• Contrôler les prestations et participer aux expertises techniques des patrimoines.

Skills

Relation client

Bureautique

Organisation

Rigueur

Education

Bac minimum

Tools

MS Office

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Gestionnaire d'immeubles hautement qualifié H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire d'immeubles hautement qualifié H/F

Temps de travail

Rémunération

2087,4 € brut x 13,6 mois

Description de la mission

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, certifiée Livia (label Qualité de service relation clients), nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 35 000 logements.

Au sein du département Proximité et Patrimoine, nous recrutons un Gestionnaire d'immeubles hautement qualifié H/F en CDI basé à Rognac. Vous serez le premier représentant des actions de proximité de la société sur les résidences dont vous aurez la charge.

Vos missions principales seront:

Surveiller les résidences et participer à leur maintenance :

• Accueillir et guider le locataire : visite en vue de relocation, établissement des états des lieux (entrée/sortie).
• Garantir un bon entretien courant, la maintenance et la gestion technique du patrimoine.
• Réaliser des menues réparations.
• Favoriser la tranquillité résidentielle en faisant respecter le règlement intérieur signé avec les pièces annexes du bail de location.
• Recenser tout désordre et prendre toute mesure conservatoire pour la sécurité des locataires et toute mesure corrective pour un maintien en bon état de fonctionnement et d'aspect de la résidence.
• Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ou événement particulier.
• Tenir à jour les registres du site (maintenance et sécurité).
• Établir les demandes d'interventions et en suivre la parfaite exécution jusqu'à leur réception.
• Contrôler les prestations de travaux effectuées par nos prestataires.
• Réaliser les constats nécessaires pour les avis de sinistres et participer aux expertises.
• Réaliser des visites régulières des patrimoines vacants.
• Participer aux opérations de pré-réception et de réception de nouveaux patrimoines mis en gestion et assurer une veille active sur les levées de réserves ainsi que sur les problèmes rencontrés par les locataires en période de parfait achèvement.

Assurer la relation de proximité avec les locataires :

• Garantir une relation locataires de qualité.
• Effectuer la présentation et la signature du bail de location et de ses annexes au locataire.
• Informer les locataires de leurs droits et devoirs (entretien du logement, respect du voisinage, etc.).
• Tenir à jour les panneaux de communication sur les résidences.
• Enregistrer et suivre les doléances des locataires.
• Procéder aux relances si nécessaire.
• Faire remonter toute information ou proposition pour améliorer la qualité du service.
• Chiffrer l'état des lieux pour validation de l'indemnité compensatrice par le Manager de Proximité qui transmettra pour facturation au RHP.

Idéalement diplômé d’un Bac minimum, vos expériences vous permettent de faire preuve de bonnes capacités en gestion administrative, d’une réelle maîtrise des outils bureautiques, d’un bon sens de l’organisation et de la rigueur. Véritable représentant auprès de nos locataires, vous disposez d’un très bon relationnel client allié à un vrai sens du service.

Homme ou femme de terrain, vous êtes à l’aise dans le domaine du bâtiment/immobilier.

Votre autonomie et votre sens de l’adaptation vous permettront de réussir pleinement dans ce poste et d’évoluer au sein de notre groupe.

Notre offre

• Prime 13ème mois + Prime vacances (soit une rémunération annuelle sur 13,6 mois)
• Prime d'intéressement et Plan Epargne Entreprise
• Prime sur objectifs
• Prise en charge des transports en commun à 50%
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Titres restaurant de 11€/jour
• Horaires de travail flexibles + Compte Epargne temps
• 15 jours de RTT /an
• CSE
• Convention collective des sociétés de HLM

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

Véhicule obligatoire?

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 32 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires.

Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local.

Notre dynamique de développement patrimonial

• Développer et diversifier une offre de logements sociaux adaptée là où les besoins de logement sont les plus pressant ;
• Participer à l'aménagement et la rénovation des quartiers, à la dynamisation des centres-villes, à la résorption de l'habitat indigne, à la amélioration des copropriétés dégradées ;
• Entretenir et rénover le patrimoine tout en apportant sa contribution au développement durable ;
• Vendre des logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété ;
• Accompagner les salariés et les populations les plus fragiles et participer à la vie des quartiers.

Chiffres clés 2024

• 32 659 logements
• 2529 logements agréés
• 514 collaborateurs
• 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans
• Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence..