Gestionnaire d'assurance - vie du contrat

PRÉVOIR; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Titre de transport

Participation aux résultats

Résumé du poste

PRÉVOIR recrute un Gestionnaire d’assurance à Paris 9e, au sein du service Gestion Relation Clients. Vous traitez les opérations liées au contrat et assurez la qualité des informations enregistrées.

Profil Bac+2 – BTS assurance avec environ 2 ans d’expérience souhaitée. Poste en présentiel à Paris, avec deux jours de télétravail par semaine après période d’essai et avantages entreprise.

Qualifications

• Formation bac+2 – BTS assurance requise.
• Expérience d’environ 2 ans sur un poste similaire.
• Rigoureux(se) et consciencieux, vous savez analyser des dossiers et respecter les procédures.

Responsabilités

• Analyser, étudier et enregistrer tout événement relatif à la vie du contrat et vérifier les éléments avant validation.
• Établir les réclamations pour les événements non-conformes et relancer si nécessaire.
• Participer à l’amélioration continue et à l’organisation du travail au sein de l’équipe.

Connaissances

Rigueur

Consciencieux

Analyse de dossiers

Formation

Bac+2 – BTS assurance

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

PRÉVOIR RECRUTE UN GESTIONNAIRE D’ASSURANCE H/F À PARIS

REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE FAMILIALE ET À TAILLE HUMAINE

Créée en 1910, PRÉVOIR est une entreprise d’assurance de personnes. Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacun puisse protéger son avenir et celui de sa famille.

Prévoyance, santé, épargne, retraite, emprunteur, PRÉVOIR offre une protection contre les risques de la vie, aux particuliers comme aux professionnels (artisans, commerçants, TPE).

Prévoir recherche, pour sa Direction des Opérations, un(e) Gestionnaire d’assurance.

Au sein du service Gestion Relation Clients, vous prenez en charge et traitez les opérations liées à un contrat d’assurance, dans une logique de flux et dans le respect des engagements clients.

VOS MISSIONS

• Analyser, étudier et enregistrer tout événement relatif à la vie du contrat : Être garant de la qualité des informations enregistrées, Vérifier les éléments avant validation., Saisir l’événement étudié (versement libre, renfort, résiliation, rachat, réduction, changement de coordonnées bancaires, régularisation d’impayés, changement de bénéficiaires, …)
• Etablir les réclamations pour les événements non-conformes : Demander les pièces et/ou informations nécessaires auprès du client ou du conseiller commercial selon la situation, Recueillir et valider les pièces complémentaires reçues, Faire des relances.
• Participer au bon déroulement des activités de l’équipe : Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés, Participer à l’amélioration continue : faire part des dysfonctionnements, contribuer à la révision des procédures et à une meilleure organisation du travail, Participer à certains groupes de travail et aux travaux de recette

Profil recherché

VOTRE PROFIL

De formation bac+2 – BTS assurance, vous disposez d'une expérience d'environ 2 ans sur un poste similaire.

Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous avez l’habitude d’étudier et d’analyser des dossiers dans le respect des procédures.

MODALITÉS

• Poste basé à Paris 9e, proche de la gare Saint-Lazare
• Rémunération proposée 26 à 31k€ sur 12,9 mois, selon profil
• Possibilité de faire deux jours de télétravail par semaine après la période d’essai
• Participation au titre de transport
• Participation aux résultats de l’entreprise (PEE, PERCO avec abondement) et accord d’intéressement
• Restaurant d’entreprise de qualité

INTÉGRER UNE ENTREPRISE AVEC UN ADN FORT

« Mieux vivre demain, dès aujourd’hui » n’est pas qu’un slogan. PRÉVOIR s’engage à tout mettre en œuvre pour le bien de ses assurés en les accompagnant à chaque étape de leur vie. Les valeurs qu’incarnent nos équipes sont les suivantes : proximité, écoute, professionnalisme et accompagnement.

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Une présélection des candidats sur CV est effectuée, consolidée par un entretien téléphonique avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager
• Un entretien avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager vous sera proposé
• Des tests d’évaluation seront à réaliser