Gestionnaire d’Applications & Systèmes – SI & Support Expert

EFS; Nancy; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Déplacements ponctuels

Label Pro Vélo

Job summary

EFS recrute un Gestionnaire d’applications et systèmes applicatifs au sein de la Direction des Systèmes d’Information, rattaché au Responsable du département SI Connexes et Innovations, pour coordonner l’installation, la configuration et la mise en service des solutions techniques et/ou applicatives.

Vous assurez l’administration, le maintien en conditions opérationnelles, la qualité de service et l’évolution des applications, en participant à leur intégration dans l’écosystème SI et en veillant

Qualifications

• Autonomie et sens de l'organisation
• Rigueur et esprit d'analyse dans le traitement des demandes
• Bonne communication et sens du service
• Capacité à travailler en équipe et à former/ accompagner les utilisateurs

Responsibilities

• Coordonner l’installation, la configuration et la mise en service des solutions techniques et/ou applicatives.
• Administrer les applications, assurer leur maintien opérationnel et la qualité de service.
• Rédiger procédures et guides utilisateurs, former les utilisateurs et assurer le support de niveau 2.
• Gérer les habilitations, droits d’accès et les contrats de maintenance avec les prestataires (TMA/MCO).
• Participer à l’évolution et à la transformation du système d’information et veiller à la cohérence avec les besoins métiers.

Skills

Autonomie

Rigueur

Esprit d'analyse

Bonne communication

Service client

Tools

Gestion des habilitations

TMA/MCO

Job description

EFS recrute un Gestionnaire d’applications et systèmes applicatifs au sein de la Direction des Systèmes d’Information, rattaché au Responsable du département SI Connexes et Innovations, pour coordonner l’installation, la configuration et la mise en service des solutions techniques et/ou applicatives.

Vous assurez l’administration, le maintien en conditions opérationnelles, la qualité de service et l’évolution des applications, en participant à leur intégration dans l’écosystème SI et en veillant