Gestionnaire Contentieux - Sls H/F

Action Logement; Lyon; Hybride; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recherche un Gestionnaire Contentieux - SLS à Lyon. Vous prendrez en charge le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des locataires, du premier retour à l’équilibre financier, en lien avec les huissiers, avocats et partenaires sociaux.

Vous analyserez les dossiers contentieux, suivrez les procédures et assurerez le reporting quantitatif et qualitatif à la direction, tout en gérant le SLS et les suppléments liés. Poste clé, environnement mobilisant et transversal.

Qualifications

• Expérience en recouvrement amiable et contentieux nécessaire.
• Bonne connaissance des procédures judiciaires et des partenaires (huissier, avocats).
• Capacité à piloter des tableaux de bord et à produire du reporting.

Responsabilités

• Gérer les dossiers contentieux et recouvrement amiable jusqu'à résolution.
• Suivre les litiges et coopérer avec partenaires internes et externes.
• Préparer et suivre les procédures et titres exécutoire en lien avec les huissiers et avocats.
• Réaliser des tableaux de bord et reporter l’activité au manager.
• Assurer le suivi des factures des partenaires et le reporting SLS.

Connaissances

Gestion contentieuse

Recouvrement amiable

Connaissance droit immobilier

Analyse dossiers contentieux

Description du poste

Rejoignez notre équipe pour un rôle capital en tant que Gestionnaire Contentieux - SLS.

Dans ce poste clé, vous prendrez en charge la gestion complète des dossiers contentieux pour assurer le recouvrement dans le respect de la législation et la protection des intérêts de notre organisation. Vous aurez la responsabilité de suivre les litiges depuis leur identification jusqu'à leur résolution, impliquant une collaboration étroite avec nos partenaires internes et externes.

Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des locataires présents et partis de la première relance jusqu'au solde de la dette.

Vous mettez en oeuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l'obtention et à l'exécution des titres judiciaires inhérents en lien avec les différents partenaires (Huissier, avocats, partenaires sociaux)..Le gestionnaire aura également le suivi du supplément de Loyer de Solidarité.

Vos principales missions sont :

Recouvrement amiable

• Vous exploitez l'état mensuel des impayés de votre portefeuille et vous assurez le recouvrement amiable et contentieux des impayés dans le respect de la politique de recouvrement interne.
• Vous mettez en jeu les garanties locatives (Visale, garants..)
• Vous signalez les impayés à la CAF et la CCAPEX.

Contentieux

• Vous analysez les dossiers nécessitant un traitement contentieux, engagez la procédure judiciaire adéquate et en assurez le suivi jusqu'à son terme.
• Vous gérez les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l'état.
• Vous traitez les dossiers de conflits, troubles de voisinage, occupations illicites, décès ou tout autre contentieux entre un client et notre entreprise.
• Vous réalisez des tableaux de bord de suivi et en assurez le reporting quantitatif et qualitatif de votre activité à votre manager.
• Vous assurez le traitement et le suivi des factures des partenaires

Supplément de Loyer de Solidarité (SLS)

• Vous organisez et traiter les campagnes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie.
• Vous assurez le contrôle, le suivi et la validation des enquêtes SLS/OPS.

Ce défi vous offre une expérience enrichissante dans un environnement bienveillant. Nos missions sont transversales et sont au service de la santé financière de l'entreprise, de la tranquillité locative et de la sécurité juridique.