Gestionnaire Centre Clients – Planificateur d’Interventions

adenes; Arrondissement de Toulon; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Gestionnaire Centre Clients (F/H) pour soutenir la Direction des Centres Clients en France.

Vous Vérifierez la conformité des missions, Qualifierez les dossiers de sinistres (eaux, incendie, catastrophes naturelles), contacterez les assurés pour planifier les rendez-vous avec l'expert et optimiserez les tournées des intervenants sur votre périmètre.

Responsibilities

• Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
• Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
• Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
• Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
• Assurer le suivi des différentes missions.

Job description

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Gestionnaire Centre Clients (F/H) pour soutenir la Direction des Centres Clients en France.

Vous Vérifierez la conformité des missions, Qualifierez les dossiers de sinistres (eaux, incendie, catastrophes naturelles), contacterez les assurés pour planifier les rendez-vous avec l'expert et optimiserez les tournées des intervenants sur votre périmètre.