Gestionnaire Back Office Production H/F

Filhet-Allard; Mérignac; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Salle de sport

Parking gratuit

Covoiturage (Karos)

RTT 12 jours

Plan d’épargne

Mutuelle 66%

Prévoyance

Comité d'Entreprise avantages

Réductions AMV

Résumé du poste

Filhet-Allard recrute un Gestionnaire Back Office Production pour assurer le suivi des demandes clients et la gestion des contrats et avenants. Vous créez les comptes clients, établissez les polices d’assurance dans l’outil métier et gérez les signatures jusqu’à finalisation.

Intégration personnalisée et parcours d’onboarding, formation par des experts, puis perspectives de mobilité interne au sein des filiales.

Qualifications

• Bac +2 minimum (BTS Assurances / BTS commerce international).
• Expérience réussie dans un poste similaire ou dans le commerce international.
• Bonne maîtrise d’Excel et Word.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la gestion des demandes clients.
• Rédiger certains avenants aux contrats ainsi que les attestations de couverture.
• Créer les comptes clients et établir les polices d’assurance dans l’outil métier.
• Émettre les contrats et avenants, et piloter l’ensemble du processus de signature jusqu’à leur finalisation.
• Collaborer étroitement avec le service comptabilité.
• Fournir, sur demande, des exports de données et des rapports statistiques.
• Assurer le suivi de l’encaissement des primes.
• Effectuer les opérations de classement et d’archivage des documents.

Connaissances

Excel

Word

Anglais B2

Formation

BTS Assurances

BTS Commerce International

Description du poste

En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?

Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles.
Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers.

Votre rôle au quotidien

Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports & Terminaux).

Au sein d'une équipe de 15 personnes, en tant que Gestionnaire Back Office Production, vos missions seront :

• Assurer le suivi et la gestion des demandes clients.
• Rédiger certains avenants aux contrats ainsi que les attestations de couverture.
• Créer les comptes clients et établir les polices d’assurance dans l’outil métier.
• Émettre les contrats et avenants, et piloter l’ensemble du processus de signature jusqu’à leur finalisation.
• Collaborer étroitement avec le service comptabilité.
• Fournir, sur demande, des exports de données et des rapports statistiques.
• Assurer le suivi de l’encaissement des primes.
• Effectuer les opérations de classement et d’archivage des documents.

Une intégration sur-mesure

Filhet-Allard propose un parcours d’onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.

Perspectives de carrière

Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.

De formation Bac +2 minimum (BTS Assurances / BTS commerce international), vous avez des expériences réussies dans un poste similaire ou dans le commerce international.Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et WordVous êtes à l'aise en anglais (niveau B2), une 2ième langue est un plus.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité.

Nos avantagesDes locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe…), parking gratuit et mise à disposition d’une application de covoiturage (Karos)Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semainePackage : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d’épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaireComité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs…)Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu.

Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !