Gestionnaire Back Office H/F

Crédit Agricole Group; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Mutuelle 80% prise en charge

Titre restaurant dématérialisé

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

UAF Life Patrimoine, plateforme du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD pour renforcer le service Gestion à Lyon, idéalement près de Lyon Part-Dieu.

Vous enregistrerez les affaires nouvelles et les actes de vie des contrats, et répondrez aux demandes internes par téléphone, courrier ou mail. Le poste implique des missions administratives et des propositions d’amélioration des process.

Qualifications

• Gestion des actes de vie des contrats et des opérations (versements, rachats, avances) selon les règles en vigueur.
• Réponses aux demandes internes par téléphone, courriers ou mails.

Responsabilités

• Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats.
• Répondre aux demandes internes diverses émises par téléphone, courriers ou mails.
• Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures, purge logiciel).
• Être force de proposition dans l’amélioration des process / outils.

Connaissances

Gestion back-office

Relation clients

Description du poste

Société du groupe Crédit Agricole Assurances,UAF LIFE Patrimoineest une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2025, 1.7 milliard d’euros de collecte et détenait 8.4 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte aujourd’hui plus de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.

UAF Life Patrimoine recherche des Gestionnaires Back Office en CDDde renfort pour la fin d'année.

Rattaché(e) au service Gestion, vous intégrez ainsi l’un des services pivots de l’entreprise.

Vos missions :

• Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats (versements, rachats, avances, actes administratifs…) en application des règles de gestion en vigueur.
• Répondre aux demandes internes diverses émises par téléphone, courriers ou mails.
• Réaliser les autrestâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures, purge logiciel).
• Être force de proposition dans l’amélioration des process / outils.

Les avantages :

Si vous avez envie de nous rejoindre, sachez que nous pourrons vous offrir les avantages d'une jeune société d'assurance, dynamique, innovante, à taille humaine et des espaces de travail coopératifs, stimulant l'innovation et contribuant au bien être des collaborateurs idéalement situés à Lyon Part Dieu, en face de la gare, avec de nombreux avantages à la clé :

• Équilibre vie pro-vie perso (jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine)
• 26 jours de congés payés + une dizaine de RTT.
• Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%.
• Titres restaurant dématérialisés avec une valeur du titre de 12€20 (part employeur à 60%, part salarié 40%).
• Forfait mobilité durable de 800€ par an (part employeur à 60%)
• Des avantages sur les produits d'assurance, avantages CSE, surcomplémentaire retraite.