Gestionnaire Back Office – Optimisation des Process

Crédit Agricole Group; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Mutuelle 80% prise en charge

Titre restaurant dématérialisé

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

UAF Life Patrimoine, plateforme du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD pour renforcer le service Gestion à Lyon, idéalement près de Lyon Part-Dieu.

Vous enregistrerez les affaires nouvelles et les actes de vie des contrats, et répondrez aux demandes internes par téléphone, courrier ou mail. Le poste implique des missions administratives et des propositions d’amélioration des process.

Qualifications

• Gestion des actes de vie des contrats et des opérations (versements, rachats, avances) selon les règles en vigueur.
• Réponses aux demandes internes par téléphone, courriers ou mails.

Responsabilités

• Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats.
• Répondre aux demandes internes diverses émises par téléphone, courriers ou mails.
• Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures, purge logiciel).
• Être force de proposition dans l’amélioration des process / outils.

Connaissances

Gestion back-office

Relation clients

Description du poste

UAF Life Patrimoine, plateforme du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD pour renforcer le service Gestion à Lyon, idéalement près de Lyon Part-Dieu.

Vous enregistrerez les affaires nouvelles et les actes de vie des contrats, et répondrez aux demandes internes par téléphone, courrier ou mail. Le poste implique des missions administratives et des propositions d’amélioration des process.