Gestionnaire Back Office – Optimisation des Process

Crédit Agricole

Lyon

Hybrid

EUR 24,000 - 31,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Télétravail partiel
Mutuelle 80% prise en charge
Titre restaurant dématérialisé
Forfait mobilité durable

Job summary

UAF Life Patrimoine, plateforme du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD pour renforcer le service Gestion à Lyon, idéalement près de Lyon Part-Dieu.

Vous enregistrerez les affaires nouvelles et les actes de vie des contrats, et répondrez aux demandes internes par téléphone, courrier ou mail. Le poste implique des missions administratives et des propositions d’amélioration des process.

Qualifications

  • Gestion des actes de vie des contrats et des opérations (versements, rachats, avances) selon les règles en vigueur.
  • Réponses aux demandes internes par téléphone, courriers ou mails.

Responsibilities

  • Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats.
  • Répondre aux demandes internes diverses émises par téléphone, courriers ou mails.
  • Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures, purge logiciel).
  • Être force de proposition dans l’amélioration des process / outils.

Skills

Gestion back-office
Relation clients

Job description

UAF Life Patrimoine, plateforme du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD pour renforcer le service Gestion à Lyon, idéalement près de Lyon Part-Dieu.

Vous enregistrerez les affaires nouvelles et les actes de vie des contrats, et répondrez aux demandes internes par téléphone, courrier ou mail. Le poste implique des missions administratives et des propositions d’amélioration des process.

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