Gestionnaire Back/Middle Office (H/F) – Cabinet Synalp Limoges

Synalp; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Synalp à Limoges recherche un(e) gestionnaire Back/Middle Office pour assurer l’accueil client et gérer les tâches administratives. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans le secteur bancaire ou du conseil et faire preuve de rigueur et d'organisation. Le poste implique la gestion de la relation client, le suivi des opérations, et l'utilisation des outils bureautiques comme Excel et Outlook. Une équipe à taille humaine vous attend, dotée d'un fort ancrage local.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur bancaire, assurance ou cabinet de conseil.
• Sens de l’organisation et discrétion.
• Capacité à maîtriser les outils bureautiques.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du cabinet.
• Gérer les courriels et le courrier papier.
• Préparer et suivre les opérations administratives.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Outils

Excel

Outlook

GED

Description du poste

Gestionnaire Back/Middle Office (H/F) – Cabinet Synalp Limoges

Le cabinet Synalp Limoges, membre du réseau ACP intégré au Groupe SYNALP, accompagne ses clients dans la gestion de leur patrimoine. Pour renforcer notre équipe locale, nous recrutons un(e) gestionnaire Back-Office rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e).

Vos missions principales

Accueil et relation client :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du cabinet
• Être la première voix, le premier regard du cabinet : qualité d’écoute et clarté des réponses
• Gérer les courriels (boîte « contact ») et le courrier papier (réception, affranchissement, envoi)
• Filtrer les demandes ou orienter les interlocuteurs vers les bons services
• Suivre les stocks de fournitures, passer les commandes
• Scanner, classer, archiver les documents dans le respect de l’arborescence interne
• Mettre à jour les bases de données client (coordonnées, RIB, KYC, profil investisseur…)

Traitements administratifs Back-Office :

• Préparer et suivre les opérations : arbitrages, rachats, versements, décès, clauses bénéficiaires
• Éditer les états de comptes simplifiés
• Saisir l’ensemble des actions dans les tableaux de reporting

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans le secteur bancaire, assurance ou cabinet de conseil
• Sens de l’organisation, rigueur et discrétion
• Aisance relationnelle, goût du travail en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, GED)
• Une équipe à taille humaine, bien implantée localement
• Un accompagnement métier dans un groupe solide et structuré
• Un poste clé pour garantir la qualité de la relation client

Le poste

• Lieu : Limoges (87)
• Prise de poste : Dès que possible