Gestionnaire ATT (H/F)

O2 Care Services; Le Mans; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 Care Services recrute un Gestionnaire ATT (H/F) en CDI pour accompagner les agences selon leur niveau de risque, former les encadrants et assurer le suivi de l’activité en lien avec les services concernés.

Sous la responsabilité du chef de projet, vous réaliserez des reportings, coordonnerez les plannings et contribuerez à la mise à jour des tableaux de bord, avec déplacements à prévoir environ 5 fois par an. Poste basé au Mans, dans la région Pays de la Loire.

Qualifications

• Réaliser les analyses concernant le niveau de risque des agences.
• Mettre à jour les supports de formation et animer des modules.
• Contribuer au reporting et au suivi de l’activité en lien avec les services concernés.

Responsabilités

• Réaliser une liste d’agences à accompagner mois par mois en fonction du niveau de risque.
• Réaliser un reporting franchise de manière hebdomadaire + Back-up sur le reporting Succursale lors de l’absence du Responsable de Pôle.
• Collecter des données nécessaires à la mise à jour des tableaux de bord tous les mois.
• Mettre en relation et coordonner les plannings des différents Responsables d’agence et Directeurs Régionaux.
• Travailler avec les services RH, Paie, DSI et DATA.
• Mettre à jour et/ou refondre des supports liés aux formations et projets de formation.
• Mener des échanges réguliers avec les encadrants et les directions régionales.
• Étre un support constant des RA sur l’activité et répondre aux interrogations.
• Vérifier et réaliser des avenants au contrat de travail des salariés intervenants.
• Résoudre les tickets soumis à la DSI liés à l’activité.
• Réaliser des formations en classes virtuelles et animer des ateliers régionaux.
• Suivre les risques et mettre en place des plans d’actions.
• Déplacements prévus environ 5 fois par an.

Connaissances

Gestion de risques

Formation

Reporting

Description du poste

O2, marque emblématique du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 16 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition !

C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Mission.

Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l’autre, excellence et esprit d’équipe.

Pour soutenir le développement de la marque O2, nous recrutons activement un Gestionnaire ATT (H/F) en CDI. Le gestionnaire ATT est chargé d’accompagner les agences selon leur niveau de risque, de former les encadrants et d'assurer le suivi de l’activité en lien avec les services concernés.

Sous la responsabilité du chef de projet, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Réaliser une liste d’agences à accompagner mois par mois en fonction du niveau de risque et des niveaux de connaissances des encadrants d’agences sur l’activité.
• Réaliser un reporting franchise de manière hebdomadaire + Back-up sur le reporting Succursale lors de l’absence du Responsable de Pôle.
• Collecter des données nécessaires à la mise à jour des tableaux de bord tous les mois
• Mettre en relation et coordonner les plannings des différents Responsables d’agence et Directeurs Régionaux pour la mise en place de nos points de suivi
• Travailler en collaboration avec les différents services (RH,Paie,DSI et DATA)
• Mettre à jour et/ou refondre des supports liés aux formations et projet de formation sur l’activité
• Mener des échanges réguliers avec les acteurs intervenant sur l’activité (encadrants d’agence, DRA, DR, RH)
• Etre un support constant des RA sur l’activité afin de répondre à toutes interrogations
• Vérifier et réaliser des avenants au contrat de travail des salariés intervenants
• Résoudre certains tickets soumis à la DSI portant sur l’activité
• Réaliser des formations en classes virtuelles (BECOME) et animer des ateliers en région
• Réaliser des points de suivi du risque lié à l’activité sur les Régions avec les Directeurs concernés, suivi de la mise en place de plans d’actions
• Réaliser des points de suivi du risque lié à l’activité avec un nombre d'agences préalablement définies selon leurs situations.
• Déplacement à prévoir environ 5 par an.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive. D'autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service, de vos compétences et de votre motivation.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.