Gestionnaire Assurance - Contrats, Sinistres et Clientèle

ARES ASSURANCES; Vandœuvre-lès-Nancy; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ARES ASSURANCES, via MS Conseil Finance, recherche un assistant administratif et technique pour la gestion des contrats d'assurance et le relationnel client. Vous rédigez et suivez les actes (adhésions, avenants, résiliations) et accompagnez les assurés dans leurs démarches.

Vous gérez les dossiers sinistres et assurez le lien entre clients, compagnies et partenaires financiers, tout en actualisant les données dans les outils de gestion et le CRM. Poste à pourvoir en CDI dans la région Grand Est.

Formación

• Formation: Bac+2 minimum en Assurance ou gestion administrative spécialisée.
• Expérience: 2 ans minimum sur un poste similaire en cabinet de courtage ou agence.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques de gestion.

Responsabilidades

• Rédaction, édition et suivi des contrats d'assurance (adhésions, avenants, résiliations).
• Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches; réponse aux demandes d'informations.
• Gestion des dossiers de sinistres et suivi des échanges avec les compagnies et les encaissements/paiements.
• Interface avec les partenaires: liaison entre clients, compagnies d'assurances et partenaires financiers.
• Mise à jour des outils: saisie et actualisation des données dans les logiciels de gestion et CRM.

Conocimientos

Rigueur et organisation

Sens du service client

Autonomie et esprit d'équipe

Capacité d'analyse

Educación

Bac+2 en Assurance ou gestion administrative spécialisée

Herramientas

Pack Office

CRM

Logiciels de gestion

Descripción del empleo

ARES ASSURANCES, via MS Conseil Finance, recherche un assistant administratif et technique pour la gestion des contrats d'assurance et le relationnel client. Vous rédigez et suivez les actes (adhésions, avenants, résiliations) et accompagnez les assurés dans leurs démarches.

Vous gérez les dossiers sinistres et assurez le lien entre clients, compagnies et partenaires financiers, tout en actualisant les données dans les outils de gestion et le CRM. Poste à pourvoir en CDI dans la région Grand Est.