Gestionnaire ADV & Service Client Multilingue (SAP)

Bridor; Servon-sur-Vilaine; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Intéressement et participation

Mutuelle d'entrepris e

Tickets restaurants

Avantages mobilité

CSE

Télétravail 1 jour/semaine

Résumé du poste

Bridor recherche un Gestionnaire Service Client (H/F) pour un CDD de 12 mois, au sein de la Direction Supply Chain à Rennes. Vous intégrerez une équipe internationale et gèrerez les commandes clients, les envois, les ruptures et le SAV, en lien avec les transporteurs et les services internes.

De formation commerciale (Bac+2), vous connaissez SAP et avez une première expérience dans un environnement similaire. Maîtrise du français, anglais et espagnol indispensable.

Qualifications

• Formation commerciale, linguistique ou administrative (Bac+2).
• Première expérience souhaitée dans un environnement similaire.
• Maîtrise du français, anglais et espagnol indispensable.

Responsabilités

• Traiter les commandes clients et suivre leur livraison.
• Gérer les envois d'échantillons et documents liés à la commande.
• Gérer les ruptures et le SAV (liaison transports/clients).
• Traiter les réclamations clients et coordonner les acteurs internes.
• Mettre à jour les informations clients et préparer les offres commerciales.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

SAP

MS Office

Formation

Bac+2 commercial/linguistique/administratif

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Bridor recherche un Gestionnaire Service Client (H/F) pour un CDD de 12 mois, au sein de la Direction Supply Chain à Rennes. Vous intégrerez une équipe internationale et gèrerez les commandes clients, les envois, les ruptures et le SAV, en lien avec les transporteurs et les services internes.

De formation commerciale (Bac+2), vous connaissez SAP et avez une première expérience dans un environnement similaire. Maîtrise du français, anglais et espagnol indispensable.