Gestionnaire ADV & Relation Client — CDI 4j/sem

Domaero; Issoire; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Prime de participation

Prime d'engagement

Mutuelle à 70%

Job summary

Groupe M-PLUS à Issoire recherche un Assistant spécialisé ADV en CDI pour renforcer son service administration des ventes. Vous serez en charge de la gestion des relations clients, de la saisie des commandes et du suivi des actions.

Une première expérience en ADV est souhaitée; Bac / Bac+2 en administration des ventes est apprécié. Des missions d’archivage et de saisie comptable simple complètent le poste, avec 35 heures sur 4 jours (lundi au jeudi).

Qualifications

• Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en administration des ventes.
• Une connaissance dans le secteur de l'aéronautique serait un plus.
• Formation type Bac / Bac +2 en administration des ventes, commerce, gestion.

Responsibilities

• Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
• Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
• Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.
• Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d'archivage et de saisie comptable simple.

Skills

ERP Clipper

Anglais

Processus ADV

Rédaction client

Relation client

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Assiduité

Education

Bac / Bac+2 en administration des ventes, commerce, gestion

Tools

Clipper

Job description

Groupe M-PLUS à Issoire recherche un Assistant spécialisé ADV en CDI pour renforcer son service administration des ventes. Vous serez en charge de la gestion des relations clients, de la saisie des commandes et du suivi des actions.

Une première expérience en ADV est souhaitée; Bac / Bac+2 en administration des ventes est apprécié. Des missions d’archivage et de saisie comptable simple complètent le poste, avec 35 heures sur 4 jours (lundi au jeudi).