Gestionnaire ADV Italien courant (H/F)

Talents ADV-Supply; Clichy; Hybride; EUR 34 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets-restaurant

Mutuelle familiale

Horaires flexibles

Résumé du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national, recherche un(e) chargé(e) du support commercial pour accompagner le développement du portefeuille client et assurer un service de qualité.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous gérerez les devis, suivrez les commandes et apporterez des conseils techniques de base adaptés aux besoins des clients, tout en restant autonome et orienté(e) client.

Qualifications

• Formation souhaitée en gestion, administration commerciale ou vente.
• Expérience minimale de 2 ans dans un rôle de support commercial.
• Autonomie, esprit d'équipe, proactivité et orientation client essentiels.
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et les ERP, idéalement M3.
• Profil trilingue requise : italien courant, anglais et français.

Responsabilités

• Gérer l'ensemble des prospects entrants et traiter les opportunités commerciales : devis et finalisation des ventes.
• Suivre le processus de vente : de l’enregistrement de la commande jusqu’à la facturation.
• Soutenir les clients et l’équipe commerciale dans la gestion des réclamations et la communication.

Connaissances

Autonome

Esprit d'équipe

Proactivité

Orientation client

Formation

Gestion

Administration commerciale

Outils

M3 ERP

Description du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Votre Rôle

Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle central dans l’administration des ventes et dans la croissance de notre portefeuille client. En lien étroit avec nos commerciaux terrain et nos usines de production, vous contribuerez à offrir un service client de qualité, tout en favorisant le développement commercial.

Vos Responsabilités

• Gérer l'ensemble des prospects entrants et traiter les opportunités commerciales : établissement des devis et finalisation des ventes.
• Suivre tout le processus de vente ; de l’enregistrement de la commande jusqu’à la facturation pour garantir une expérience client fluide.
• Assurer un soutien aux clients et à l’équipe commerciale dans la gestion des réclamations et la communication, interne et externe
• Apporter des conseils techniques de base adaptés aux besoins des clients et construire des partenariats durables.
• Analyser les comptes inactifs pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer à la diffusion des communications de l’entreprise auprès de la clientèle.

A Propos De Vous

• Formation souhaitée : gestion, administration commerciale ou vente
• Expérience de 2 ans minimum dans un rôle de support commercial.
• Autonome, esprit d’équipe, proactivité et orientation client sont essentiels.
• A l’aise avec les outils informatiques (Pack Office) et les ERP, idéalement M3.
• Profil trilingue requis : bon niveau Italien exigé, en plus d'un anglais et d'un français courants

Localisation

Poste basé dans notre bureau parisien à Clichy. Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.

Ce Que Nous Offrons

• Rémunération comprise entre 34 000 et 38 000€ brut annuel selon profil et expérience, avec éligibilité à l’intéressement et au bonus annuel.
• Un environnement de travail bienveillant et inclusif.
• Avantages sociaux : tickets-restaurant, mutuelle familiale, horaires flexibles.
• Des opportunités de développement professionnel dans un groupe international à la pointe de l’innovation industrielle

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