Gestionnaire ADV International - Commandes & Export

LHH; Saint-Jacques-de-la-Lande; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Recrutement pour LHH Recruitment Solutions, au nom de son client, un Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission de 6 mois à Rennes (35).

Vous intervenez au sein de l’équipe Service à la clientèle et piloterez les processus de commandes, facturation et export, avec une forte dimension internationale et l’implémentation NetSuite. Expérience ADV, maîtrise du français et de l’anglais, et sens de l’organisation seront essentiels.

Qualifications

• Expérience en service client B2B, gestion des commandes ou administration des ventes.
• Expérience opérations export, niveau international souhaité.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Vérifier et compléter les bons de commande des clients.
• Créer et gérer les commandes dans l’ERP.
• Mettre à jour les données clients et comptes.
• Créer et modifier les projets dans le système.
• Coordonner l’exécution des commandes et les livraisons.
• Suivre les délais de facturation et émettre les factures et avoirs.
• Gérer les retours et les remplacements produits.
• Préparer documents d’expédition pour livraisons internationales.
• Contribuer à l’amélioration continue et au déploiement NetSuite.
• Participer à l’harmonisation des processus client dans l’organisation.

Connaissances

B2B Customer Service

Order Management

Export Operations

French & English

Invoicing & VAT

MS Office

Outils

Oracle NetSuite

Description du poste

Recrutement pour LHH Recruitment Solutions, au nom de son client, un Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission de 6 mois à Rennes (35).

Vous intervenez au sein de l’équipe Service à la clientèle et piloterez les processus de commandes, facturation et export, avec une forte dimension internationale et l’implémentation NetSuite. Expérience ADV, maîtrise du français et de l’anglais, et sens de l’organisation seront essentiels.