Gestionnaire ADV International - Client & Export Ops

Fed Group

Paris

Sur place

EUR 40 000 - 43 000

Plein temps

Il y a 22 heures

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Résumé du poste

Fed Supply, cabinet spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, recherche un Gestionnaire ADV International H/F pour gérer un portefeuille de clients internationaux et coordonner les dossiers avec les interlocuteurs internes et externes. Vous assurez la communication en anglais et suivez les livraisons France et international.

Profil Bac+2/3 en commerce international, gestion ou logistique, avec une expérience en ADV export ou relation client internationale.

Qualifications

Formation Bac +2/3 minimum en commerce international, gestion, logistique ou domaine équivalent.
Expérience réussie en Customer Service, ADV export ou relation client internationale.
Maîtrise du Pack Office et niveau élevé d'Excel; anglais courant.

Responsabilités

Gérer les demandes et les commandes d'un portefeuille de clients internationaux.
Assurer une communication quotidienne en anglais avec les clients et partenaires.
Coordonner les opérations avec les équipes commerciales, logistiques, transport et finance.
Suivre l'avancement des livraisons en France et à l'international.
Anticiper les difficultés, alerter les interlocuteurs et faciliter leur résolution.
Contrôler la qualité des informations enregistrées et le suivi administratif des dossiers.
Produire les reportings nécessaires au pilotage de l'activité et à la qualité de service.