Gestionnaire ADV Hf H/F

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; On-site; EUR 33,000 - 34,000; Full time

Job summary

Gennevilliers-Emplois recherche un(e) gestionnaire ADV pour enregistrer et suivre les commandes à l’international, vérifier les informations commerciales et administratives, et mettre à jour les données clients dans les outils dédiés. Le poste implique une coordination avec les services internes et un suivi rigoureux des dossiers pour respecter les délais.

Vous possédez un Bac+2 en commerce international et une première expérience en ADV d’au moins 1 an, avec un niveau d’anglais avancé, un bon

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en commerce international, commerce ou domaine similaire.
• Première expérience en ADV d’au moins 1 an.
• Niveau d’anglais avancé ou courant.
• Bon relationnel et polyvalence.
• Goût du travail en équipe et autonomie.

Responsibilities

• Enregistrer et suivre les commandes clients à l’international afin d’assurer leur traitement dans les délais prévus.
• Vérifier la conformité des informations commerciales et administratives avant validation des dossiers.
• Mettre à jour les données clients, les commandes et les statuts de traitement dans les outils dédiés.
• Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes pour faciliter le suivi des commandes.
• Répondre aux demandes des clients à l’international et apporter des informations fiables sur leurs dossiers.
• Gérer les modifications, annulations ou ajustements de commandes selon les procédures établies.
• Suivre les écarts de traitement et contribuer à leur résolution avec les services concernés.

Skills

Anglais avancé

Bon relationnel

Education

Bac+2 en commerce international ou équivalent

Job description

Notre client évolue dans le secteur de la digitalisation à Gennevilliers.

Vos missions principales

• Enregistrer et suivre les commandes clients à l'international afin d'assurer leur traitement dans les délais prévus ;
• Vérifier la conformité des informations commerciales et administratives avant la validation des dossiers ;
• Mettre à jour les données clients, les commandes et les statuts de traitement dans les outils dédiés ;
• Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes pour faciliter le suivi des commandes ;
• Répondre aux demandes des clients à l'international et apporter des informations fiables sur leurs dossiers ;
• Gérer les modifications, annulations ou ajustements de commandes selon les procédures établies ;
• Suivre les éventuels écarts de traitement et contribuer à leur résolution avec les services concernés ;

Conditions proposées

• Contrat à durée déterminée de 3 mois avec un possible renouvellement ;
• Rémunération comprise entre 33 000 € et 34 000 € ;
• Poste basé à Gennevilliers dans une structure leader et dynamique dans la digitalisation.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Pour réussir en tant que gestionnaire ADV H/F, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :

• Vous possèdez un diplome de type Bac +2 en commerce international, commerce ou domaine similaire
• vous possédez une première expérience en ADV de minimum 1 an
• vous possédez un niveau d'anglais avancé ou courant
• vous avez un bon relationnel et savez être polyvalent(e)
• vous aimez travailler en équipe et en autonomie