Gestionnaire ADV HF (F/H)

Michael Page (France); Gennevilliers; On-site; EUR 33,000 - 34,000; Full time

Job summary

Michael Page (France) propose un poste de Gestionnaire ADV H/F à Gennevilliers. Vous enregistrerez et suivrez les commandes à l’international et contrôlerez les informations commerciales et administratives afin d’assurer les délais.

Vous mettrez à jour les données clients et commandes dans les outils dédiés, coordonnerez les échanges internes et répondrez aux demandes internationales. Contrat CDD de 3 mois, rémunération entre 33 000 et 34 000 € bruts annuels.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en commerce international ou domaine similaire.
• 1 an d'expérience en ADV demandée.
• Anglais avancé ou courant nécessaire.
• Bon relationnel et polyvalence requises.
• Esprit d'équipe et autonomie appréciés.

Responsibilities

• Enregistrer et suivre les commandes clients à l'international dans les délais.
• Vérifier la conformité des informations commerciales et administratives.
• Mettre à jour les données clients et les statuts dans les outils dédiés.
• Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes.
• Répondre aux demandes clients à l'international et assurer les informations.
• Gérer modifications, annulations ou ajustements des commandes.
• Suivre les écarts et contribuer à leur résolution avec les services concernés.

Skills

Commerce international

ADV exp 1 an

Anglais avancé

Relationnel bon

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 commerce international

Job description

• Gestionnaire ADV H/F
• Structure leader dans le domaine de la digitalisation et des technologies

Notre client

Notre client évolue dans le secteur de la digitalisation à Gennevilliers.

Poste et missions

En tant que gestionnaire ADV H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Enregistrer et suivre les commandes clients à l'international afin d'assurer leur traitement dans les délais prévus ;
• Vérifier la conformité des informations commerciales et administratives avant la validation des dossiers ;
• Mettre à jour les données clients, les commandes et les statuts de traitement dans les outils dédiés ;
• Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes pour faciliter le suivi des commandes ;
• Répondre aux demandes des clients à l'international et apporter des informations fiables sur leurs dossiers ;
• Gérer les modifications, annulations ou ajustements de commandes selon les procédures établies ;
• Suivre les éventuels écarts de traitement et contribuer à leur résolution avec les services concernés ;

Profil recherché

Pour réussir en tant que gestionnaire ADV H/F, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :

• Vous possédez un diplome de type Bac+2 en commerce international, commerce ou domaine similaire
• vous possédez une première expérience en ADV de minimum 1 an
• vous possédez un niveau d'anglais avancé ou courant
• vous avez un bon relationnel et savez être polyvalent(e)
• vous aimez travailler en équipe et en autonomie

Conditions et Avantages

Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :

• Contrat à durée déterminée de 3 mois avec un possible renouvellement ;
• Rémunération comprise entre 33 000 € et 34 000 € ;
• Poste basé à Gennevilliers dans une structure leader et dynamique dans la digitalisation.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap