Gestionnaire ADV HF

Fluigent; Le Kremlin-Bicêtre; On-site; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle SideCare

Job summary

Fluigent, leader mondial dans l'instrumentation microfluidique, recherche un Gestionnaire ADV pour piloter le cycle de vente, de la commande à la facturation, dans un cadre international.

Vous assurez les échanges entre les équipes commerciales, produit et logistique, et coordonnez les processus avec nos partenaires (clients, transporteurs, filiale). CDI, 39h/semaine au Kremlin-Bicêtre.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce ou relation client requis; au moins 4 ans d'expérience dans un poste ADV dans un environnement international.
• Maîtrise du cycle ADV complet (commande, livraison, facturation, recouvrement).
• Pratique d'un ERP, idéalement Odoo (ERP).
• Connaissances en comptabilité clients (facturation, lettrage, conditions de paiement) et règles douanières liées à l'export.
• Anglais professionnel (écrit et oral) apprécié.

Responsibilities

• Gérer le cycle ADV complet dans l'ERP (commande, livraison, facturation, suivi).
• Émettre les documents clients (confirmations de commandes, factures).
• Transférer les factures vers la plateforme agréée et préparer la facturation électronique au 1er septembre 2027.
• Garantir la conformité des expéditions à l'export (documents douaniers, codes SH, proforma).
• Suivre les paiements, effectuer les relances et lettrer les paiements dans Odoo.
• Assurer le suivi de l'affacturage et les relations avec les partenaires financiers.

Skills

Cycle ADV

Anglais professionnel

Education

Bac+2/3 en gestion

Tools

Odoo ERP

Job description

La société :

Fluigent, PME innovante et leader mondial dans l'instrumentation microfluidique, développe, fabrique et commercialise des solutions haut de gamme pour la mise en mouvement des fluides (instruments et software) à destination des laboratoires de recherche et des industriels.

Grâce à ses brevets et technologies uniques, Fluigent innove continuellement avec plus de 13000 équipements utilisés dans plus de 55 pays.

Certifiée ISO 9001, Fluigent s’engage à fournir des produits et services de haute qualité afin de satisfaire ses clients. Elle est aussi contributrice à l'objectif de développement durable 9.5 de l'ONU, qui vise à renforcer la recherche scientifique et améliorer la capacité technologique des secteurs industriels dans tous les pays.

Afin d’accompagner le développement de ses activités et dans le cadre d’un remplacement, Fluigent recrute un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Rôle et mission :

Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous intégrez le service Opérations et assurez le bon déroulement du cycle de vente, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison et la facturation des produits.

Vous êtes un acteur central de la coordination entre les équipes commerciales, produits, logistique et finance, ainsi qu’avec les partenaires externes (clients, distributeurs, transporteurs, expert-comptable, factor et filiale internationale).

Votre rôle garantit la fiabilité des flux administratifs et financiers liés aux ventes, dans un environnement international et exigeant.

Responsabilités :

A ce titre, vous serez responsable des activités suivantes :

• Gérer le cycle ADV complet dans l’ERP Odoo (commande, livraison, facturation, suivi)
• Émettre les documents clients : confirmations de commandes, factures et documents associés
• Assurer le transfert des factures vers la plateforme agréée dans le cadre de la mise en œuvre de la facturation électronique obligatoire à partir du 1er septembre 2027
• Garantir la conformité des expéditions à l’export (documents douanier codes SH, proforma…)
• Suivre les règlements clients, effectuer les relances et assurer le lettrage des paiements dans Odoo
• Assurer le suivi de l’affacturage et la relation avec l’établissement financier
• Produire les reporting hebdomadaires et mensuels des ventes et de la prise de commande
• Participer au prévisionnel de facturation
• Assurer mensuellement la réconciliation des opérations intercos avec les filiales
• Contribuer aux révisions de prix en lien avec l’équipe Produits
• Gérer les litiges clients, transporteurs
• Être référent(e) ERP sur les processus ADV
• Assurer l’archivage de la documentation commerciale

Le profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou relation client, et justifiez d'au moins 4 ans d’expérience sur un poste ADV, import/export ou relation client dans un environnement international.

Vous maîtrisez :

• Le cycle ADV complet (de la commande au recouvrement en passant par la livraison et la facturation).
• La pratique d’un ERP (idéalement connaissance d’Odoo)

Par ailleurs, vous disposez de bases de comptabilité clients (facturation, lettrage, conditions de paiement, BAG) et avez connaissance des règles douanières liées à l’export.

Un anglais professionnel (écrit et oral) serait apprécié.

Conditions et environnement de travail :

Poste en CDI

Durée hebdomadaire : 39h

Le lieu de travail : Le Kremlin-Bicêtre (94)

Prise de poste : Dès que possible

Mutuelle : SideCare

Convention collective de la métallurgie

Charte de télétravail

Rémunération : 39-45 k€ bruts annuels selon expérience