Gestionnaire ADV Export (F/H)

Michael Page; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI à Paris

Expérience internationale

Résumé du poste

Michael Page recherche un Gestionnaire ADV Export pour Paris 2e, chargé de suivre les commandes internationales, coordonner les expéditions et assurer la gestion documentaire des exportations.

Le profil allie première expérience dans les matières premières, diplôme en commerce international ou équivalent, maîtrise des ERP et anglais courant; CDI à Paris dans un groupe international reconnu.

Qualifications

• Expérience dans le secteur matières premières exigée.
• Diplôme en commerce international, logistique ou équivalent.
• Maîtrise des processusADV et exportations.
• Maîtrise des ERP et outils informatiques généraux.
• Anglais courant; une autre langue est un atout.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes clients à l'international de réception à livraison.
• Coordonner les expéditions avec les transporteurs et respecter les délais.
• Gérer l'administratif et documentaire des exportations (factures, certificats, douanes).
• Maintenir une communication proactive avec les clients et résoudre les litiges.
• Collaborer avec les services internes pour assurer un service client de qualité.
• Suivre les paiements et les encours clients.
• Analyser et optimiser les processus d'exportation.

Connaissances

Gestion des commandes internationales

Relation client international

Suivi exportations

Anglais courant

Organisation et rigueur

Formation

Diplôme en commerce international ou logistique

Outils

ERP

Microsoft Excel

Description du poste

Notre client est une organisation reconnue dans le secteur des matières premières, offrant des produits et services de qualité à une clientèle variée. L'entreprise s'engage à fournir une expérience client optimale grâce à une gestion efficace et à une équipe dédiée.

En tant que Gestionnaire ADV Export (F/H) à Paris 2ème, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer et suivre les commandes clients à l'international de leur réception à leur livraison ;
• Coordonner les expéditions avec les transporteurs et veiller au respect des délais de livraison ;
• Assurer la gestion administrative et documentaire des exportations (factures, certificats, douanes) ;
• Maintenir une communication proactive avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels litiges ;
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir un service client de qualité ;
• Suivre les paiements et gérer les encours clients ;
• Analyser et optimiser les processus pour améliorer l'efficacité des opérations d'exportation.

Le profil recherché :

• Vous bénéficiez d'une première expérience dans le secteur matières premières ;
• Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce international, logistique ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les processus d'administration des ventes et de gestion des exportations ;
• Vous êtes à l'aise avec les ERP de manière générale ;
• Vous parlez couramment l'anglais, une autre langue est un atout ;
• Vous démontrez une grande rigueur et un sens de l'organisation développé ;
• Vous êtes orienté(e) client et savez gérer les priorités efficacement.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € brut ;
• Un contrat à durée indéterminée basé à Paris ;
• L'opportunité de travailler dans le secteur des matières premièresau sein d'une entreprise reconnue ;
• Une expérience enrichissante dans un environnement international.