Gestionnaire ADV Export - Aéronautique H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Bordeaux; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Reactis recherche un(e) Gestionnaire ADV Export pour piloter les commandes de pièces de rechange à l'export, en assurant le cycle complet de la réception client jusqu'à la facturation, et en coordonnant les interlocuteurs internes et externes pour les clients internationaux.

Vous évoluerez dans un environnement industriel exigeant, avec une forte priorité à la satisfaction client et à la performance logistique. Expérience export et maîtrise de SAP fortement souhaitées.

Qualifications

• Expérience en gestion ADV/export et coordination logistique.
• Maîtrise de SAP et des processus de facturation et expédition.
• Bonne communication en français et anglais professionnel souhaité.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes et commandes clients de pièces de rechange à l'export.
• Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP SAP et coordonner les contrôles techniques et commerciaux.
• Autoriser et suivre l'approvisionnement des pièces de rechange en lien avec les équipes Approvisionnement.
• Piloter le conditionnement et la préparation des matériels avant expédition.
• Organiser et suivre les expéditions internationales en coordination avec les prestataires logistiques, transitaires et services douaniers.
• Assurer le suivi administratif des livraisons et préparer les éléments de facturation.
• Suivre l'avancement logistique des contrats et assurer les états de gestion et reportings périodiques.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de taux de service et analyser les écarts.

Connaissances

Gestion des commandes export

Communication internationale

Outils

SAP ERP

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités de conseil auprès d'un acteur majeur de l'aéronautique et de la défense, le Groupe Reactis recherche un(e) Gestionnaire ADV Export pour rejoindre une équipe dédiée au pilotage administratif et logistique des commandes de pièces de rechange à destination de clients internationaux.Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie de la commande, depuis la réception de la demande client jusqu'à la livraison et la facturation, en assurant la coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes.Vous évoluerez dans un environnement industriel exigeant, au coeur des enjeux de satisfaction client, de qualité de service et de performance logistique.

Vos missions

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Prendre en charge les demandes et commandes clients de pièces de rechange à l'export.
• Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP, de type SAP, et coordonner les différents contrôles et filtrages techniques et commerciaux nécessaires.
• Autoriser et suivre l'approvisionnement des pièces de rechange en lien avec les équipes Approvisionnement.
• Piloter le conditionnement et la préparation des matériels avant expédition.
• Organiser et suivre les expéditions internationales en coordination avec les prestataires logistiques, transitaires et services douaniers.
• Assurer le suivi administratif des livraisons auprès des clients ou de leurs représentants.
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation des commandes.
• Suivre l'avancement logistique des contrats et assurer la mise à jour des états de gestion et reportings périodiques.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de taux de service et analyser les éventuels écarts afin d'en identifier les causes.
• Assurer une communication régulière avec les différents interlocuteurs afin de garantir la fluidité des flux et le respect des engagements clients.