Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Diptyque; France; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Diptyque recherche un(e) professionnel(le) en Administration des ventes export rattaché(e) au Responsable Service Client. Vous garantissez la saisie des commandes, la vérification des prix et des stocks, et assurez le suivi des livraisons et du transport client.

Vous maîtrisez les incoterms, la gestion des stocks (LIFO et FIFO), et vous avez une expérience ERP et du Pack Office. Un excellent anglais est indispensable pour évoluer sur le Travel Retail Grand Export.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en administration des ventes au sein d'un département commercial et international, idéalement dans l'univers du luxe.
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
• Organisé, réactif, autonome et adaptable.
• Maîtrise des incoterms et de la gestion des stocks en LIFO et FIFO.
• Expérience d'un ERP et maîtrise du Pack Office.
• Excellente maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé).

Responsibilities

• Saisir les commandes et vérifier les prix et stocks disponibles.
• Gérer la fraicheur des lots et envoyer les confirmations aux clients.
• Suivre les préparations et les enlèvements avec l'entrepôt et le transport client.
• Gérer la facturation et le recouvrement, et réaliser les relances.
• Réaliser un reporting régulier au service commercial et aux clients.
• Gestion des litiges et contrôle des stocks et des produits sous allocation.
• Suivi des enregistrements sanitaires sur la zone (parfums et cosmétiques).
• Anticiper les enregistrements pour les nouveaux produits et suivre les besoins avec le marketing et les fournisseurs.
• Suivre les paiements et rappeller les échéances et lettrages avec le service comptabilité.

Skills

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Organisation

Réactivité

Autonomie

Adaptabilité

Connaissance des incoterms

Anglais courant

Gestion des stocks

Education

Formation commerciale

Formation administrative

Tools

ERP

Pack Office

Job description

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Au sein du département Administration des Ventes et rattaché(e) au Responsable Service Client, vous serez garant(e) de la gestion des commandes sur le Travel Retail Grand Export de la saisie à la livraison.

Description de poste :

Administration des ventes export

• Saisir les commandes
• Vérifier les prix et les stocks disponibles
• Gestion de la fraicheur des lots
• Envoyer les confirmations aux clients
• Gérer les mises en préparation
• Suivre les préparations et les enlèvements avec l'entrepôt
• Suivre le transport client
• Gérer la facturation
• Réaliser un reporting régulier au service commercial et aux clients
• Gestion des litiges
• Contrôle des stocks et des produits sous allocation
• Suivi des enregistrements sanitaires sur la zone (parfums et cosmétiques)
• Suivre les besoins avec le service marketing et les fournisseurs
• Anticiper les enregistrements pour les nouveaux produits
• Suivi des paiements
• Gérer les recouvrements
• Rappeler les échéances
• Effectuer les relances
• Suivre les lettrages avec le service comptabilité

Profil recherché :

• Issu(e) d'une formation commerciale et/ou administrative, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes au sein d'un département commercial et international, idéalement dans l'univers du luxe.
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle
• Organisé(e), réactif(ve), autonome et adaptable
• Maîtrise des incoterms et de la gestion des stocks en LIFO et FIFO
• Expérience d'un ERP et maîtrise du pack office
• Excellente maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé)

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.