Gestionnaire administratif(ve) de formation (H/F)

THE CAMBRIDGE CENTRE; Blagnac; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Résumé du poste

The Cambridge Centre - International House est un organisme de formation spécialisé dans l'enseignement des langues et la formation professionnelle, basé à Blagnac. Vous assurez le suivi administratif des apprenants, des formations et des dispositifs de financement.

Vous participez à l'amélioration continue des processus, et soutiendrez l'organisation des examens Cambridge, Linguaskill et IELTS, tout en assurant une relation client de qualité et le respect des procédures.

Qualifications

• Bac+2 en gestion, administration, commerce ou langues.
• Expérience administrative souhaitée.
• Connaissance de la formation professionnelle et du CPF est un atout.
• Bonne maîtrise du français; anglais souhaité.

Responsabilités

• Accueil et relation clients, gestion des demandes entrantes.
• Renseigner particuliers et entreprises sur formations et certifications.
• Organiser tests de positionnement et rendez-vous.
• Suivi des demandes jusqu'à l'inscription.
• Gestion des dossiers formation: devis, conventions, contrats, convocations, attestations et certificats.
• Facturation des formations; opérations sur EDOF, Kairos, OPCOs.
• Suivi procédures qualité et préparation audits.
• Soutien ponctuel à l'organisation des examens Cambridge, Linguaskill et IELTS.

Connaissances

Rigueur et précision

Organisation

Maîtrise des outils bureautiques

Anglais professionnel

Relation client

Autonomie

Curiosité et apprentissage

Formation

Bac+2 minimum

Outils

MS Office

Google Workspace

EDOF

Kairos

OPCOs

Description du poste

Gestionnaire administratif(ve) de formation (H/F)

Gestionnaire administratif(ve) de formation (H/F) 31 - BLAGNAC

Offre n° 213HBWV
Gestionnaire administratif(ve) de formation (H/F)

The Cambridge Centre - International House est un organisme de formation spécialisé dans l'enseignement des langues, la formation professionnelle et l'organisation de certifications internationales reconnues.Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif(ve) de formation pour rejoindre notre équipe à Blagnac.Vous occuperez un poste central au sein du centre en assurant le suivi administratif des apprenants, des formations et des différents dispositifs de financement.Vos missionsAccueil et relation clients- Gestion des demandes entrantes- Renseigner les particuliers et les entreprises sur nos formations et certifications- Organiser les tests de positionnement et les rendez-vous- Assurer le suivi des demandes jusqu'à l'inscriptionGestion administrative des formations- Gestion des dossiers de formation : devis, conventions, contrats, convocations, attestations et certificats.- Facturation des formations- Effectuer les opérations courantes sur les plateformes EDOF (CPF), Kairos, OPCOs, et autres outils de gestion de la formation professionnelle : déclarations d'entrée/sortie, référencement des offres de formation, facturationQualité et support administratif- Participer au suivi des procédures qualité et à la préparation des documents nécessaires aux audits- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation administrative- Apporter un soutien ponctuel à l'organisation des examens Cambridge, Linguaskill et IELTS.Outils et digitalisation- Participer à la mise en place de nouveaux outils numériques et administratifs- Contribuer à la modernisation des processus du centreVous êtes :- Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.- À l'aise avec les outils informatiques.- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.- Autonome dans votre travail quotidien.- Curieux(se) et motivé(e) pour apprendre.- Force de proposition et impliqué(e) dans la vie de l'entreprise.Compétences requises- Excellente maîtrise du français écrit et oral.- Bon niveau d'anglais permettant de communiquer avec des clients et partenaires internationaux.- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace ou équivalent).- Sens de l'organisation et respect des procédures.Expérience- Bac +2 minimum (gestion, administration, commerce, langues ou équivalent).- Une expérience administrative est souhaitée.- Une connaissance de la formation professionnelle et du CPF constitue un véritable atout mais n'est pas indispensable.Pourquoi nous rejoindre ?- Une structure à taille humaine- Un environnement international autour des langues et de l'éducation- Une équipe engagée et conviviale- Un poste polyvalent avec de nombreuses occasions d'apprendre et d'évoluer

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Ordinateur portable
• Complémentaire santé
• Selon profil

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Technique administrative

Compétences

• Assurer le suivi administratif des stagiaires (attestations de participation, transmission des informations aux préfectures, etc)
• Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition

Savoir-être professionnels

• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes