Gestion & Relation Client — Technicien(ne) H/F (CDD)

METZ; Île-de-France; Sur place; EUR 31 000 - 32 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-resto 10 €

Avantages sociaux et CSE

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

MACSF recherche un Technicien de gestion/ relation client (H/F) en CDD au sein du service middle Epargne/ Retraite, pour assurer la satisfaction sociétaire par la gestion, l’actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions incluent le traitement des prélèvements automatiques, l’analyse et l’enregistrement des clauses bénéficiaires, et l’activation des services en ligne pour le sociétaire à distance.

Qualifications

• Expérience ou connaissance en gestion de contrats et service client.
• Bonne maîtrise des prélèvements automatiques et de l’activation des services en ligne.
• Capacité à enregistrer et suivre des clauses bénéficiaires et à traiter des demandes sociétaires.

Responsabilités

• Traiter les demandes de mise en place de prélèvements automatiques sur les contrats.
• Analyser et enregistrer la clause bénéficiaire.
• Activer les E-services pour la gestion du sociétaire à distance.

Connaissances

Relation client

Gestion contrats

Prélèvements automatiques

Description du poste

MACSF recherche un Technicien de gestion/ relation client (H/F) en CDD au sein du service middle Epargne/ Retraite, pour assurer la satisfaction sociétaire par la gestion, l’actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions incluent le traitement des prélèvements automatiques, l’analyse et l’enregistrement des clauses bénéficiaires, et l’activation des services en ligne pour le sociétaire à distance.