TECHNICIEN DE GESTION / RELATION CLIENT H/F

METZ; Île-de-France; Sur place; EUR 31 000 - 32 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-resto 10 €

Avantages sociaux et CSE

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

MACSF recherche un Technicien de gestion/ relation client (H/F) en CDD au sein du service middle Epargne/ Retraite, pour assurer la satisfaction sociétaire par la gestion, l’actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions incluent le traitement des prélèvements automatiques, l’analyse et l’enregistrement des clauses bénéficiaires, et l’activation des services en ligne pour le sociétaire à distance.

Qualifications

• Expérience ou connaissance en gestion de contrats et service client.
• Bonne maîtrise des prélèvements automatiques et de l’activation des services en ligne.
• Capacité à enregistrer et suivre des clauses bénéficiaires et à traiter des demandes sociétaires.

Responsabilités

• Traiter les demandes de mise en place de prélèvements automatiques sur les contrats.
• Analyser et enregistrer la clause bénéficiaire.
• Activer les E-services pour la gestion du sociétaire à distance.

Connaissances

Relation client

Gestion contrats

Prélèvements automatiques

Description du poste

La Direction relation sociétariat et clientèle recherche un Technicien de gestion/ relation client (H/F) en CDD.

Au sein du service middle Epargne/ Retraite, vous contribuez à la satisfaction sociétaire par la gestion, l'actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions principales sont :

• Traiter les demandes de mise en place de prélèvement automatique sur les contrats.
• Traiter l'analyse et l'enregistrement de la clause bénéficiaire.
• Traiter la mise en place de l'activation des E service pour la gestion du sociétaire à distance.

Ce que vous allez aimerà la MACSF:

• Fourchette de salaire: 31 à 32 k€
• Des primes de participation et d’intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.
• Un package attractif : carte titres-resto 10 € (60 % pris en charge par l’entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
• Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.86 €/mois pour vous et vos ayants droits,