Gestion ADV Export — Opérations clients & KPI (Cosmétique)

Embryolisse; France; À distance; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Embryolisse recherche un(Gestionnaire) ADV export pour prendre en charge le back office export, le traitement des commandes et la facturation. Vous assurerez le suivi des paiements et du service client, tout en restant vigilant sur les KPI et les prévisions.

Vous intégrez une petite équipe agile, avec une polyvalence et une vision 360° du métier, et vous possédez une forte maîtrise d’Excel, Word et PowerPoint et une connaissance de l’univers cosmétique.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 (BTS ou École de Commerce).
• Première expérience en Gestionnaire ADV ou Assistant commercial export.
• Maîtrise parfaite de l’anglais, autres langues appréciées.

Responsabilités

• Gestion et responsabilité du back office Export: réception et analyse des commandes, saisie et suivi, facturation et suivi des paiements.
• Suivi commercial client: traitement des réponses, envoi colis, suivi des enregistrements produits, mise à jour des KPI.
• Suivi des forecasts et respect de la politique commerciale export sur le périmètre.
• Contribuer au fonctionnement quotidien et à la vision 360° du métier au sein d’une petite équipe agile.

Connaissances

Esprit d’initiative

Proactivité

Rigueur

Autonomie

Sens de l’organisation

Planification

Maîtrise Pack Office

Anglais courant

Langues étrangères

Formation

Bac+2 à Bac+5 (BTS / École de Commerce)

Outils

Pack Office

Description du poste

Embryolisse recherche un(Gestionnaire) ADV export pour prendre en charge le back office export, le traitement des commandes et la facturation. Vous assurerez le suivi des paiements et du service client, tout en restant vigilant sur les KPI et les prévisions.

Vous intégrez une petite équipe agile, avec une polyvalence et une vision 360° du métier, et vous possédez une forte maîtrise d’Excel, Word et PowerPoint et une connaissance de l’univers cosmétique.