Gardien de Résidence — Entretien, Accueil & Sécurité

Action Logement; France; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recherche un(e) agent d’entretien et de proximité pour veiller à l’entretien courant des résidences et assurer une relation de qualité avec les locataires, notamment à La Ferté Gaucher (77).

Vous assurerez la sécurité et coordonnerez les interventions des prestataires, réaliserez des états des lieux ponctuels et participerez à la médiation en cas de conflit, dans le cadre du management de la qualité et du développement durable.

Responsabilités

• Assurer l'entretien courant de la résidence (propreté et petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères
• Assurer la relation au quotidien avec les locataires
• Effectuer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage
• Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention
• Faire le lien avec le Chargé de clientèle ou Gestionnaire de proximité et signaler désordres
• Faire visiter les logements aux demandeurs
• Réaliser des contrôles de sécurité et faciliter les interventions de prestataires
• Réaliser des permanences en loge
• Gérer les stocks de produits d'entretien et réaliser des états des lieux sur tablette
• Rédiger des ordres de service simples de 1er niveau
• Intervenir en appui du service recouvrement via le N+1
• Respecter le dispositif ISO 9001 et ISO 14001

Description du poste

Action Logement recherche un(e) agent d’entretien et de proximité pour veiller à l’entretien courant des résidences et assurer une relation de qualité avec les locataires, notamment à La Ferté Gaucher (77).

Vous assurerez la sécurité et coordonnerez les interventions des prestataires, réaliserez des états des lieux ponctuels et participerez à la médiation en cas de conflit, dans le cadre du management de la qualité et du développement durable.