Gardien H/F - Beauvais H/F

Action Logement; Beauvais; Hybrid; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Action Logement recherche un agent d'entretien de résidences pour assurer l'entretien courant, la propreté et les petites réparations. Vous garantissez un cadre de vie de qualité et assurez le bon entretien des locaux et des espaces communs.

Vous assurez le relationnel quotidien avec les locataires, les visites des logements et la coordination avec les chargés de clientèle ou gestionnaires de proximité pour signaler tout désordre technique ou problème de sécurité.

Qualifications

• Relationnel client et sens du service
• Organisation et rigueur au travail
• Gestion des stocks et commandes de matériel
• Bonnes compétences de communication et de médiation

Responsibilities

• Assurer l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères
• Assurer la relation au quotidien avec les locataires
• Gérer les visites des logements et le lien avec les agents techniques
• Réaliser des états des lieux ponctuels et faciliter les interventions de prestataires
• Respecter les normes qualité et développement durable (ISO 9001 et ISO 14001)

Skills

Relation clientèle

Organisation

Gestion des stocks

Communication

Job description

Véritable pilier de proximité, vous veillez au bon entretien de nos résidences de et garantissez un cadre de vie agréable au quotidien à nos locataires.

Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères
• Assurer la relation au quotidien avec les locataires
• Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage
• Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention
• Faire le lien avec le Chargé de clientèle ou Gestionnaire de proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité..)
• Faire visiter les logements aux demandeurs
• Réaliser les contrôles de sécurité- Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux
• Réaliser des permanences en loge
• Gérer les stocks de produits d'entretien et faire remonter vos besoins- Réaliser ponctuellement des états des lieux sur tablette
• Réaliser des ordres de service simples de 1er niveau
• Intervenir en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de1er niveau) via le N+1
• Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso14001)