Freelance Chef(fe) de projet formation

CA Consulting Group; France; Sur place; EUR 55 000 - 96 000; Plein temps

Résumé du poste

CA Consulting Group recherche un freelance Chef(fe) de projet formation, chargé de coordonner des projets de formation pour nos clients grands comptes, à distance et avec un minimum de 20 heures par semaine.

Vous assurez le bon déroulement des prestations, la gestion des demandes clients, le pilotage des sessions, la coordination des formateurs et la facturation, en lien avec les équipes internes. Vous anticipez les blocages et garantissez le respect des délais et des documents administratifs.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projets de formation B2B.
• Capacité à coordonner clients, formateurs et équipes internes.
• Anglais professionnel courant / bilingue.

Responsabilités

• Gestion des demandes clients et suivi des échanges.
• Pilotage des sessions: dates, inscriptions et coordination.
• Coordination des formateurs: disponibilités et informations logistiques.
• Suivi opérationnel: anticiper les blocages et assurer le bon déroulement.
• Gestion administrative: convocations, feuilles de présence et évaluations.
• Facturation: collecte et contrôle des éléments jusqu’à la finalisation.

Connaissances

Gestion de projets

Communication efficace

Planification et organisation

Anglais professionnel

Outils

CRM

Outils de gestion de projet

Outils collaboratifs

Description du poste

CA Consulting Group est un organisme de formation spécialisé dans le développement des soft skills et compétences managériales.

Nous accompagnons aujourd’hui plus de 60 clients grands comptes avec un taux de satisfaction client de 98 %.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Freelance Chef(fe) de projet formation, capable de prendre en charge la coordination opérationnelle de projets de formation pour nos clients grands comptes.

Votre rôle

Véritable point de coordination entre le client, les formateurs et les équipes internes, vous assurez le bon déroulement des projets de formation, de la réception de la demande jusqu'à la facturation.

Vous intervenez notamment sur :

• Gestion des demandes clients : réception et traitement des demandes entrantes et suivi des échanges.
• Pilotage des sessions : planification des dates, gestion des inscriptions et coordination des différentes parties prenantes.
• Coordination des formateurs : identification des disponibilités, transmission des informations et suivi logistique.
• Suivi opérationnel : anticipation des éventuels points de blocage et garantie du bon déroulement des prestations.
• Gestion administrative : listes de participants, convocations, feuilles de présence, évaluations et suivi des documents nécessaires à la formation.
• Facturation : collecte et contrôle des éléments nécessaires à la facturation et suivi du processus jusqu'à sa finalisation.

L'objectif : garantir une expérience fluide et professionnelle pour nos clients tout en sécurisant chaque étape des projets.

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) freelance ayant une première expérience significative dans la gestion de projets de formation, idéalement au sein d'un organisme de formation ou dans un environnement B2B / grands comptes.

Vous êtes particulièrement à l'aise dans un rôle où il faut coordonner, anticiper, relancer et communiquer avec plusieurs interlocuteurs simultanément.

Les indispensables

• Expérience en gestion de projets de formation / administration de la formation.
• Anglais professionnel courant / bilingue.
• Excellente capacité d'organisation et de priorisation.
• Aisance dans la relation avec des clients grands comptes.
• Très bonne communication écrite et orale.
• Autonomie, rigueur et sens du détail.
• Capacité à gérer plusieurs projets ou sessions en parallèle.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
• Aisance avec les CRM, outils de gestion de projet et outils collaboratifs.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son périmètre.

Modalités de la mission

• Disponibilité : minimum 20 heures par semaine
• Démarrage : dès que possible
• Localisation : A distance
• Environnement : projets de formation B2B auprès de clients grands comptes

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, dans un environnement où la qualité de l'expérience client et l'excellence opérationnelle sont au cœur des projets.

Vous aurez un véritable rôle de chef d'orchestre des projets de formation, avec des interlocuteurs variés et des projets auprès de marques et entreprises reconnues.

Vous aimez quand les choses sont carrées, que les projets avancent et que personne n'a besoin de vous relancer pour savoir où en est le dossier ? Nous devrions nous parler.