Formateur reconditionneur smartphones H/F/X

Pixmania; Paris; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile restaurant

Mutuelle

Remboursement titre de transport

Forfait mobilité durable

Job summary

Pixmania recherche un responsable formation technique pour superviser et former une équipe de réparateurs de smartphones au sein de son atelier parisien. Vous concevrez des programmes, animerez des sessions et assurerez l’évolution des compétences techniques de l’équipe.

Vous serez en charge de coached sessions, d’évaluer les aptitudes et de proposer des améliorations. Poste en CDI, 39 heures, basé à Paris, avec avantages et esprit d’équipe fort.

Qualifications

• Expérience solide dans la réparation de smartphone.
• Bonnes capacités pédagogiques et relationnelles.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Intérêt pour les technologies et smartphones.
• Rigueur et respect des normes.

Responsibilities

• Élaborer et déployer des programmes de formation adaptés aux techniciens en réparation de smartphones.
• Dispenser des sessions de formations ayant pour objectif le recrutement de nouveaux réparateurs.
• Animer des sessions de coaching régulières pour accompagner la montée en compétences des équipes.
• Évaluer les aptitudes techniques des techniciens et identifier leurs besoins en formation pour renforcer leur expertise.
• Fournir un support technique et des recommandations sur la gestion des réparations complexes.
• Garantir la conformité des réparations aux standards de qualité de l’entreprise.
• Assurer une veille technologique et actualiser les connaissances de l’équipe sur les nouveaux modèles et méthodes de réparation.

Skills

Pédagogie

Relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Dynamisme

Proactivité

Curiosité

Anglais (facultatif)

Tools

Outils informatiques

Job description

Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés.

Notre mission ? Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible. Soutenus par notre atelier de reconditionnement parisien, RVR – Nest.Green, nous donnons une nouvelle vie aux appareils et contribuons activement à l’économie circulaire.

Aujourd’hui, Pixmania c’est :

• Plus de 150 collaborateurs
• Plusieurs levées de fonds
• Une croissance rapide en France et à l’international

Egalement, nous détenons plusieurs reconnaissances majeures depuis notre relance :

• Membre French Tech 120, programme qui valorise les entreprises françaises à fort impact et fort potentiel de croissance
• 1er GreenTech et 2e toutes catégories au classement Tech500 2024
• Prix Argent du meilleur site e-commerce par la FEVAD (catégorie Espoir)
• 2e meilleur site e-commerce selon le palmarès Capital (catégorie High-Tech)

L'inclusion et la diversité sont au cœur de notre ADN. Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.

Rejoindre Pixmania, c’est contribuer à construire une tech plus responsable, plus accessible et plus flexible.

Notre job en quelques mots

Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP10 en France, tu intégreras une équipe d'une centaine de co-équipiers dédiés à l'univers du reconditionnement de smartphone.

Tu accompagneras et formeras une équipe d’environ soixante réparateurs afin de renforcer leur expertise technique et perfectionner leurs pratiques.

Les missions

• Élaborer et déployer des programmes de formation adaptés aux techniciens en réparation de smartphones.
• Dispenser des sessions de formations ayant pour objectif le recrutement de nouveaux réparateurs.
• Animer des sessions de coaching régulières pour accompagner la montée en compétences des équipes.
• Évaluer les aptitudes techniques des techniciens et identifier leurs besoins en formation pour renforcer leur expertise.
• Fournir un support technique et des recommandations sur la gestion des réparations complexes.
• Garantir la conformité des réparations aux standards de qualité de l’entreprise.
• Assurer une veille technologique et actualiser les connaissances de l’équipe sur les nouveaux modèles et méthodes de réparation.

Le profil très recherché

Pour ce poste, une solide expérience dans la réparation de smartphone est nécessaire.

Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire

• D’être un excellent pédagogue
• D’avoir un très bon sens du relationnel
• D’aimer et savoir transmettre ses connaissances
• D’avoir un fort intérêt pour les technologies et les smartphones en particulier
• D’être observateur, méticuleux et d’avoir un grand respect pour les normes
• D’avoir une bonne maitrise des outils informatiques
• D’aimer le travail d'équipe
• D’être rigoureux, dynamique, force de proposition, curieux avec une réelle soif d’apprendre

Pour être encore plus à l’aise, Nice to have : un bon niveau en anglais.

Notre process de recrutement

Entretien #1

de 30 min en Visio. L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun.

Entretien #2

de 60 min dans nos locaux, avec Guillaume, notre Responsable réparation. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions.

Entretien #3

de 60 min dans nos locaux, avec Vladimir, notre Directeur d'activité et Sarah, notre DRH. L’objectif : Confirmer ton adéquation avec le poste et l’entreprise, tout en s’assurant de ta bonne compréhension des attentes.

Un petit recap

• CDI dès que tu peux
• 39h
• Rémunération annuelle : 30k/35k€
• Lieu de travail parisien
• Carte Swile restaurant, mutuelle, remboursement 50% du titre de transport et forfait mobilité durable
• Un atelier de reconditionnement qui fait partie du TOP10 en France
• Un environnement stimulant et plein de défis pour nous et pour l’environnement
• Une équipe dynamique et passionnée
• Et évidement le plaisir de travailler ensemble.