Formateur Logiciel SaaS H/F

bee2link group; Toulouse; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Bee2link Group, via sa filiale Hitech, recrute un Formateur/Formatrice SaaS pour accompagner nos clients dans la prise en main de myrentcar, solution dédiée aux professionnels de la location automobile. Vous intervenez à Toulouse et sur site ou à distance, selon les besoins.

Vous animerez des formations, concevrez des supports variés et participerez à l’amélioration continue en lien avec les équipes et le dispositif Qualiopi.

Qualifications

• Pédagogue, organisé et bon relationnel.
• Formation Bac+2 à Bac+5, idéalement en formation professionnelle ou informatique.
• Expérience en animation de formation ou accompagnement d’utilisateurs.
• Maîtrise des outils informatiques et des supports pédagogiques.

Responsibilities

• Former et accompagner les clients : formations à distance ou sur site.
• Concevoir des supports pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos).
• Évaluer les acquis et assurer le suivi des formations.
• Contribuer à la démarche qualité et à l’amélioration continue (Qualiopi).
• Travailler avec les équipes internes pour faciliter le déploiement de la solution.

Skills

Pédagogue

Organisation

Relationnel

Animation de formations

Education

Bac+2 à Bac+5 en formation professeur ou informatique

Tools

Suite bureautique

Job description

Chez Bee2link Group, nous développons des solutions SaaS qui accompagnent chaque jour les acteurs de la distribution automobile à travers l'Europe.

Hitech, entité du groupe Bee2link, édite myrentcar, une solution SaaS dédiée aux professionnels de la location de véhicules.

Utilisée par près de 400 acteurs de la mobilité, notre solution digitalise et optimise leur gestion quotidienne.

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe Formation afin d'accompagner nos clients dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.

Vos missions

En tant que Formateur / Formatrice Logiciel SaaS, vous accompagnez nos clients dans la prise en main et la maîtrise de notre solution myrentcar.À ce titre, vos principales missions seront de :

• Former et accompagner les clients : préparer et animer des formations à distance ou sur site, adaptées aux besoins et aux profils des utilisateurs.
• Développer l'autonomie des utilisateurs : transmettre les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences lors de l'intégration ou de l'évolution des usages.
• Concevoir des supports pédagogiques : créer et actualiser des guides, tutoriels, vidéos et autres ressources de formation, en intégrant les outils numériques et l'intelligence artificielle.
• Évaluer les acquis et assurer le suivi : mesurer l'efficacité des formations, recueillir les retours et identifier les axes d'amélioration.
• Contribuer à la satisfaction client : travailler en collaboration avec les équipes internes pour faciliter le déploiement de la solution et améliorer l'expérience utilisateur.
• Participer à la démarche qualité Qualiopi : assurer le suivi administratif et pédagogique des formations et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Profil recherché

Vous êtes pédagogue, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous aimez transmettre vos connaissances et accompagner différents publics dans leur montée en compétences.

Formation Bac +2 à Bac +5, idéalement en formation professionnelle ou dans un domaine lié à l'informatique. Une première expérience en animation de formation ou accompagnement d'utilisateurs est souhaitée.

Bonne maîtrise des outils informatiques et des techniques d'animation pédagogique. Capacité à concevoir des supports de formation et à adapter votre discours à différents interlocuteurs. Autonomie, rigueur, sens de l'écoute et goût du travail en équipe.

Le titre professionnel de Formateur Professionnel d'Adultes (FPA) et une connaissance du secteur de la location automobile sont des atouts supplémentaires. Vous souhaitez mettre votre pédagogie et votre sens du relationnel au service d'une entreprise innovante et accompagner nos clients dans leur transformation digitale ?

Nous serions ravis de découvrir votre candidature !