Femme/ Valet de chambre - CDD saison estivale

Relais & Châteaux; Saint-Paul-sur-Ubaye; On-site; EUR 17,856 - 24,552; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Parking gratuit et sécurisé

Logement à proximité

Accès au SPA

Café ouvert 7 jours sur 7

Job summary

Un hôtel de luxe en Provence-Alpes-Côte d'Azur cherche à recruter un(e) Femme/Valet de Chambre. Dans ce rôle, vous serez responsables de l'entretien des chambres et des parties communes tout en garantissant la satisfaction des clients. Vous devrez faire preuve d'autonomie, de rigueur, et d'un excellent service client. L'hôtel offre divers avantages tels que des jours de repos consécutifs, une mutuelle d'entreprise, et des possibilités de promotion en interne.

Qualifications

• Vous devez démontrer une autonomie et une réactivité dans votre travail.
• Une rigueur et une capacité d’adaptation sont essentielles.
• Le service client est crucial pour ce poste.

Responsibilities

• Entretenir les chambres et les parties communes de l'hôtel.
• Appliquer les consignes de service et de travail.
• Former le nouvel personnel d’étage.
• Gérer le linge et assurer la satisfaction des clients.

Skills

Autonomie

Réactivité

Rigueur

Souci du détail

Esprit d'équipe

Job description

Le Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 bastides authentiques, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d’un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu’un spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un espace fitness. Le Domaine offre diverses options de restauration, dont un bistrot « Dolce Provenza », un restaurant gastronomique « La Table de Pierre », une paillote plage, un room service disponible 24h/24, ainsi qu’un petit déjeuner buffet gourmand selon les saisons. Le Domaine s’étend sur un jardin provençal de 4 hectares et propose des salons de réunions modulables de 180 m², ainsi qu’un club enfant, « Le Jardin d’Alice ».

Travaillez dans une atmosphère paradisiaque, entourée d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques, et d’une ambiance conviviale, où nous ne perdons jamais de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, que ce soient nos clients, nos partenaires ou nos collègues.

Rejoindre Le Domaine du Mas de Pierre, c’est intégrer SFH, un groupe hôtelier français indépendant, dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Le groupe SFH c’est une collection d’hôtels haut de gamme qui comprend : le Pullman de Montpellier, La Villa Haussmann à Paris 8, La Bastide de Biot à Biot (06), Le Grand Hôtel Thalasso & Spa à Saint-Jean-de-Luz (64), ainsi que le Domaine du Mas de Pierre à Saint-Paul-de-Vence (06).

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Femme/Valet de Chambre.
Sous la responsabilité hiérarchique de la Gouvernante Générale et de la Directrice Hébergement vous aurez pour mission d’entretenir les chambres de l’hôtel ainsi que les parties communes.

Description Du Poste

Vous serez en charge de :

Service de chambre

• Appliquer les consignes figurant sur les tableaux de service et fiches de travail de l’hôtel
• Effectuer la remise en état des chambres à blanc, en recouche et le service du soir selon les procédures en vigueur dans l’établissement
• Changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• Approvisionner la chambre en produits d’accueil
• Effectuer la remise en état des sanitaires et parties communes
• Approvisionner et organiser un chariot de façon à assurer la fluidité du travail
• Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier
• Contrôler le bon fonctionnement du matériel
• Former le nouvel personnel d’étage

Gestion du linge

• Contrôler l'état du linge à l'arrivée à la lingerie
• Préparer le départ du linge à la blanchisserie
• Calandrer et repasser le linge

Satisfaction client

• Appliquer les règles de savoir-vivre
• Avoir une hygiène personnelle irréprochable
• Répondre efficacement aux demandes des clients en direct ou en les répercutant aux services compétents

Qualifications

• Vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
• Votre capacité d’adaptation et votre rigueur sont incontestables ?
• Le service client vous passionne ?
• Vous avez un souci du détail affûté ?
• Votre esprit d’équipe fait de vous un collègue irremplaçable ?

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Horaire continu
• Deux jours de repos consécutifs
• Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
• Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
• Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
• Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet’ ouvert 7/7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Chèque cadeaux selon ancienneté
• Appartenance au groupe SFH
• Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
• Possibilité de promotion en interne
• Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
• Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine

Notre processus de recrutement :

1. 1ère étape : Un entretien téléphonique
2. 2ème étape : Un entretien physique
3. 3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration.

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap