Expert Support Financier & Pilotage

Pennylane; Antibes; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle de santé

Cartes tickets restaurants

RTT supplémentaires

Budget travail à domicile

Mac fourni

BSPCE

Accès salles de sport

Résumé du poste

Pennylane recherche un(e) chargé(e) du support applicatif et technique pour accompagner les dirigeants, leurs comptables internalisés et les cabinets comptables. Vous aiderez à intégrer les données sur Pennylane et assurerez un premier niveau de résolution des tickets.

Vous participerez à la formation produit, au partage des connaissances et à l'amélioration des supports client, tout en évoluant dans un cadre où le télétravail est flexible et les bureaux de Paris restent accessibles.

Qualifications

• Formation comptable requise et diplômes pertinents.
• Expérience minimum de 3 ans en cabinet comptable.
• Maîtrise de l'anglais professionnel et capacité à expliquer clairement.

Responsabilités

• Intégrer Pennylane et se former sur le produit et l'équipe.
• Répondre rapidement aux demandes liées à la comptabilité et qualifier les tickets.
• Collaborer avec les interlocuteurs clients et partager les retours avec les équipes produit.

Connaissances

Formation comptable

Anglais professionnel

Autonomie

Rigueur

Capacité à résoudre des problèmes

Formation

BTS CGO / DCG / BTS Assistant de gestion PME-PMI / Master CCA / Bachelor Responsable admin et comptable

Outils

Pennylane

Description du poste

Pennylane recherche un(e) chargé(e) du support applicatif et technique pour accompagner les dirigeants, leurs comptables internalisés et les cabinets comptables. Vous aiderez à intégrer les données sur Pennylane et assurerez un premier niveau de résolution des tickets.

Vous participerez à la formation produit, au partage des connaissances et à l'amélioration des supports client, tout en évoluant dans un cadre où le télétravail est flexible et les bureaux de Paris restent accessibles.