Spécialiste Expérience Client

Boulanger; Pérignat-lès-Sarliève; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Forfait mobilité durable

Remises sur les produits

Formation et évolution interne

Résumé du poste

Boulanger recherche un(e) vendeur(se) en magasin dédié à l’expérience client, du premier accueil à l’après-vente. Vous garantissez une expérience fluide et personnalisée tout en développant la relation client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettent de proposer des solutions adaptées et de fidéliser. Rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois, avec primes, intéressement, participation et avantages liés au club+ Boulanger.

Qualifications

• Parcours dans le commerce souhaité, expérience en service client.
• Sens du service et capacité à fluidifier le parcours client en magasin.
• Esprit commerçant, empathie et curiosité pour proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueil des clients et transformation de chaque visite en expérience mémorable.
• Accompagnement du client de l’entrée à l’après-vente et solutions complètes (financement, fidélité, services).
• Gestion des flux et de l’encaissement pour une expérience fluide et sans couture.

Connaissances

Service client

Commerce

Organisation

Réactivité

Description du poste

Boulanger recherche un(e) vendeur(se) en magasin dédié à l’expérience client, du premier accueil à l’après-vente. Vous garantissez une expérience fluide et personnalisée tout en développant la relation client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettent de proposer des solutions adaptées et de fidéliser. Rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois, avec primes, intéressement, participation et avantages liés au club+ Boulanger.