Expert(e) Service Après-Vente - Alternance Auto

Groupe Autosphere; Maubeuge; Vor Ort; EUR 8.900 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession FORD Maubeuge un(e) Conseiller client après-vente en alternance.

Vous serez formé à accueillir les clients, organiser la prise en charge et la restitution des véhicules, et vendre les services associatifs pour améliorer le chiffre d’affaires tout en représentant l’image de marque de la concession.

Qualifikationen

• Orientation client et excellent relationnel requis.
• Préparer une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NDRC, DUT TC).
• Rigueur et proactivité demandées pour réussir la formation.

Aufgaben

• Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules.
• Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante.
• Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
• Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.

Kenntnisse

Relation client

Orientation commerciale

Ausbildung

BAC+2 (BTS MUC/NDRC/DUT TC)

Jobbeschreibung

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession FORD Maubeuge un(e) Conseiller client après-vente en alternance.

Vous serez formé à accueillir les clients, organiser la prise en charge et la restitution des véhicules, et vendre les services associatifs pour améliorer le chiffre d’affaires tout en représentant l’image de marque de la concession.