Conseiller Client Après-Vente en Alternance — Maubeuge

Autosphere La Teste-de-Buch; Maubeuge; Vor Ort; EUR 8.900 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession FORD Maubeuge un(e) Conseiller client après-vente F/H en alternance. Vous accueillerez les clients, organiserez la prise en charge et la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur, et contribuerez à une expérience client unique et accueillante.

Vous utiliserez nos méthodes et outils pour proposer les produits et services adaptés, développer le chiffre d’affaires et

Qualifikationen

• Formation commerciale BAC+2 (BTS MUC, BTS NDRC, DUT TC) exigée ou en cours.
• Sens du relationnel et orientation client, rigueur et proactivité.
• Bonne organisation et sens du service.

Aufgaben

• Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur.
• Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante.
• Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.
• Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.

Ausbildung

BTS MUC

BTS NDRC

DUT TC

Jobbeschreibung

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession FORD Maubeuge un(e) Conseiller client après-vente F/H en alternance. Vous accueillerez les clients, organiserez la prise en charge et la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur, et contribuerez à une expérience client unique et accueillante.

Vous utiliserez nos méthodes et outils pour proposer les produits et services adaptés, développer le chiffre d’affaires et