Expert analyse d'exploitation igp (H/F)

Jobaffinity; Orléans; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Tibco recherche un expert analyse d'exploitation IGP pour assurer le maintien opérationnel des environnements et des traitements batch au sein de la DSI. Vous gérerez incidents, demandes utilisateurs et assurer la conformité des procédures.

Vous avez une expérience en Linux/Unix et Windows, maîtrise de scripting, bases de données et outils d’ordonnancement, et vous contribuerez à l’évolution du SI avec autonomie et rigueur.

Qualifications

• Formation dans le domaine de l'informatique et expérience sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise Linux/Unix et Windows, traitements batch, administration applicative et gestion des incidents de prod.
• Aisance avec scripting, bases de données et outils d’ordonnancement; analyse rapide d’anomalies et propositions de solutions.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe; rédaction de procédures et documentations techniques.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles des environnements et des traitements batch.
• Gestion des incidents de niveau 1 et 2 et des demandes utilisateurs.
• Analyse des anomalies de production et proposition d’actions correctives.
• Gestion des demandes et incidents relatifs aux bases de données et aux middlewares.
• Réalisation des changements techniques et mise en production de nouveaux composants.
• Participation à l’évolution du périmètre et respect des normes ITIL.
• Administration technique et fonctionnelle des applications et évolution des chaînes d’exploitation.

Connaissances

Linux/Unix

Windows

Scripting

Incidents de production

Gestion des batch

Bases de données

Ordonnancement

Formation

Formation informatique

Outils

Oracle

DB2

PostgreSQL

MariaDB

SQL Server

CouchDB

Shell

Korn Shell

PowerShell

AutoSys

JCMS

Java

GitLab

Ansible

PowerShell (outil)

CL400

Description du poste

Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.

• Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète?
• Entrer dans une société française qui maitrise son destin
• Intégrer une équipe à taille humaine?
• Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert analyse d'exploitation IGP H/F. Au sein de la DSI vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Maintien en conditions opérationnelles des environnements et des traitements batch,
• Gestion des incidents de niveau 1 & 2 et des demandes utilisateurs,
• Analyse des anomalies de production et proposition d’actions correctives,
• Gestion des demandes et incidents courants relatifs aux bases de données et aux middlewares,
• Réalisation des changements techniques et mise en production de nouveaux composants,
• Participation à l'évolution du périmètre,
• Application, contribution et garantie du respect des normes et standards du service,
• Contribution aux projets d'évolution du SI,
• Administration technique et fonctionnelle des applications,
• Évolution des chaînes d'exploitation et des applications,
• Élaboration des consignes de pilotage,

Liste des tâches et des livrables:

• Rédaction de documentations d'exploitation,
• Mise à jour des référentiels (documentation, cartographie, gestion de configuration, etc.),
• Fourniture d’un relevé d'activité journalier détaillé,
• Livraison des applications et des correctifs d'incidents

L’environnement technique

• Bases de données : Oracle, DB2, PostgreSQL, MariaDB, SQL Server, CouchDB
• Environnement d’exploitation: Systèmes Unix / Linux et Windows
• Création, lecture et adaptation de scripts d'exploitation : Shell, Korn Shell, PowerShell, CL400
• Ordonnancement & exploitation : AutoSys, JCMS
• Développement & déploiement : Java, GitLab/Git, Ansible, PowerShell
• Outils internes : LivrerNous, Demande&Nous, Qpasa, Dashboard DTP/annuaires, RDC Manager, Clara, SecretServer, IHM, Wiki
• Référentiel méthodologique : ITIL

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire
• Vous avez une bonne maîtrise des environnements Linux/Unix et Windows, des traitements batch, de l’administration applicative et de la gestion des incidents de production.
• Vous êtes à l’aise avec le scripting, les bases de données et les outils d’ordonnancement. Votre capacité à analyser rapidement une anomalie, à en identifier la cause et à proposer une solution adaptée sera essentielle pour réussir sur ce poste.
• Autonome, rigoureux(se) et méthodique, vous appréciez les environnements techniques complexes et le travail en équipe. Vous disposez également d’un bon sens du service et êtes à l’aise dans la rédaction de procédures et documentations techniques.
• Poste à pourvoir dès que possible, mission de 6 mois potentiellement renouvelable
• Rémunération 35K

TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.