Event Manager

JOST; Lille; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

JOST, hôtel unique et hotspot festif, recrute un profil évoluant en agence événementielle ou dans le secteur hôtelier pour piloter l’exécution opérationnelle des événements et coordonner les équipes.

Vous assurerez la programmation artistique, le relationnel client et la qualité de service, avec un esprit d’équipe fort et une passion pour des expériences immersives et festives. Lille est la base, avec un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience dans la gestion opérationnelle d’événements (hôtellerie, lieux événementiels, agence ou similaire).
• Solides compétences en coordination d’équipes et gestion logistique.
• Bonnes bases en technique événementielle (son, lumière, sécurité).
• À l’aise avec les outils de planning, brief et suivi (Notion, Office 365 ou équivalents).
• Compétence en gestion de projets et amélioration continue des processus.

Responsibilities

• Garantir une expérience fluide pour nos artistes, clients séminaires et visiteurs.
• Anticiper et résoudre les challenges et les problèmes terrain.
• Fiabiliser et sécuriser le chiffre d’affaires.
• Suivre la satisfaction client et optimiser les prestations.
• Collaborer avec les équipes hébergement et restauration pour des événements réussis.
• Participer aux actions d’accueil, de restauration ou de logistique selon besoin.
• Gérer les artistes et élaborer une programmation en collaboration avec le Directeur Artistique.
• Développer le réseau commercial et booster l’attractivité des événements.

Skills

Organisation

Polyvalence

Opérationnel

Gestion de projets

Tools

Notion

Office 365

Job description

Nous recherchons un profil ayant déjà évolué en agence événementielle ou dans le secteur hôtelier.

Pourquoi nous rejoindre

Chez JOST, on ne fait pas juste de l’hôtellerie,on crée des spots de vie. Si tu veux faire partie d’une aventure qui casse les codes,impacte ta villeet transforme l’expérience hôtelière, alors on a hâte de te rencontrer !

Un job dans un hôtel unique en son genre… Un terrain de jeu incroyable où tout reste à écrire ! Tu veux rejoindre l’hôtel le plus vibrant et festif de la ville? Viens poser tes valises dans un superHotspot!

ADN JOST

JOST, c’estune collection d’hôtels urbains, chacun avec unepersonnalité unique et hybride. On réinvente l’hôtellerie avec des lieuximmersifs, expérientiels et accessibles à tous les budgets.

Nos adresses offre unehôtellerie augmentée, où l’expérience sociale, festive et culturelle prime. Plus que de simples hôtels, ce sont desespaces de vie qui rassemblent les générations, contribuant àl’attractivité et au rayonnement des villes.

JOST, c’estboire, manger, travailler, s’amuser & dormir dans une ambiance vibrante et kiffante !

Rôle

Directement rattaché à la Direction de l’établissement sur la partie opérationnelle et au siège sur les missions stratégiques, tu travailles main dans la main avec tout le monde.

Tu esle régisseur terrain de l’ensemble de nos eventset tu y participes activement.

Ton objectif : faire en sorte quechaque événement soit une réussite totale- pour les clients, les artistes, les partenaires… et la team !

Missions

Tes missions clés :

Opérations & excellence client

• Garantir une expérience fluide pour nos artistes, nos clients séminaires et nos visiteurs.
• Anticiper et résoudre les éventuels challenges et les problèmes terrain
• Fiabilisation et sécurisation du CA
• Suivi de la satisfaction client

Esprit d’équipe & coordination

• Collaborer avec les équipes hébergement et restauration pour faire de chaque événementun moment Whaou
• Participer aux différentes actions d’accueil, de restauration ou de logistique au besoin

Programmation artistique & animation événementielle

• Gestion des artistes (émergents et confirmés).
• Élaboration d’une programmation qui remplit le calendrier, en collaboration avec le Directeur Artistique.

Stratégie commerciale & partenariats

• Faire du JOST un incontournable des séminaires et événements privés
• Créer un réseau solide et booster notre attractivité.
• Veiller à la qualité globale de l’expérience : belles pauses, supers repas, équipes bien briefées, chambres checkées !

Marketing & communication

• Accompagnement des réseaux sociaux, du Community Manager, des influenceurs et des relations presse.

Profil

DNA

Tu esorganisé(e), polyvalent(e), opérationnel(le): rien ne t’échappe et tu adores quand ça bouge.

Tu esorienté(e) solutions: pas de problème, que des challenges à relever.

Tu estfan d’event et de belles ambiances, avec une vraie culture du service client.

Tu esteam player, capable de fédérer et de faire avancer tout le monde dans la même direction.

Hard Skills – Tes super-pouvoirs

Expérience dans lagestion opérationnelle d’événements(hôtellerie, lieux événementiels, agence ou similaire).

Solides compétences encoordination d’équipes et gestion logistique.

Bonnes bases entechnique événementielle(son, lumière, sécurité) : pas besoin d’être régisseur, mais savoir de quoi on parle !

À l’aise avec lesoutils de planning, brief, suivi(Notion, Office 365, ou autres).

Compétence engestion de projetset en amélioration continue des process.

Soft Skills – Ton état d’esprit

Réactif(ve) et rigoureux(se), tu anticipes toujours les coups d’avance.

Souriant(e) et diplomate, même à J-1 quand tout le monde panique.

Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.

Méthodique et structuré(e) dans ton organisation, mais toujours fun et dans l’ambiance JOST.

Agile et adaptable, parce que chez nous, la routine… on ne connaît pas !