Equipier.e d'étage - CDD Saisonnier - H/F

Maybourne; Roquebrune-Cap-Martin, Menton; Remote; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Logement gratuit

Parking sur place

Navette gratuite

50% remboursé transport public

Uniforme fourni

Restaurant du personnel

Mutuelle

Job summary

The Maybourne Riviera recherche un(e) Equipier.e d’étage en CDD saisonnier pour assurer la propreté des chambres et des espaces, le réapprovisionnement des offices et le support opérationnel. Vous serez au cœur du service Housekeeping sur la Côte d’Azur, avec une attention au détail et une orientation client forte.

Expérience d’un an souhaitée dans un établissement hôtelier prestigieux, maîtrise du français/anglais et éventuellement une langue supplémentaire.

Qualifications

• Une expérience d'un an dans un poste similaire.
• Une pratique des établissements hôteliers prestigieux.
• Le sens du détail et de l’esprit d’équipe.
• Un niveau de français ou d’anglais courant.
• La maîtrise d’une troisième langue serait un +.

Responsibilities

• Assurer la propreté, l’hygiène et le bon entretien des chambres, des offices et des espaces communs selon les besoins.
• Répondre aux demandes opérationnelles en chambre et installer lits supplémentaires ou canapés convertibles.
• Assurer le réapprovisionnement des offices et des chariots (linge, produits d’accueil, consommables).
• Contrôler la propreté et la qualité du linge avant distribution.
• Veiller à la bonne utilisation des matériels et signaler les besoins de réapprovisionnement.
• Maîtriser la configuration des espaces pour renseigner et orienter les clients.
• Signaler les anomalies et appliquer les procédures Lost & Found.
• Répondre rapidement aux demandes et transmettre les réclamations à la hiérarchie.
• Appliquer les procédures internes et garantir les standards de qualité et d’excellence Maybourne Riviera.
• Contribuer à créer des expériences clients personnalisées et mémorables.

Skills

Rigoureuse

Dynamique

Organisée

Bienveillante

Job description

# Equipier.e d'étage - CDD Saisonnier - H/F* Roquebrune-Cap-Martin, 06190* CDD* 01/03/2027- 30/11/2027## Description***The Maybourne Riviera part à la rencontre de ses futurs talents !****Niché sur les hauteurs de Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton, The Maybourne Riviera est un hôtel saisonnier 5 étoiles, véritable joyau architectural de la Côte d’Azur, offrant à ses hôtes une expérience unique mêlant art de vivre méditerranéen, gastronomie, bien-être et service d'exception vers une distinction Palace.**Membre du prestigieux groupe Maybourne, qui réunit notamment le Claridge's à Londres, ou encore The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre établissement incarne une vision contemporaine du luxe, portée par l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail.**Classé à la 93e place du World’s 50 Best Hotels en 2026, The Maybourne Riviera compte* 65 chambres et suites, ses restaurants emblématiques*, dont le Riviera Restaurant, Restaurant La Piscine ou encore La Môme Riviera*, ainsi que son espace bien-être Surrenne portés par l’exigence des standards Forbes & LQA.***Vous partagez notre culture d’excellence, le goût de l’authenticité et souhaitez vivre une aventure humaine portée par des équipes passionnées et engagées ?******Rejoignez une équipe animée par l’envie de créer des souvenirs inoubliables et unique au cœur de la Riviera, et écrivons ensemble, nos histoires d’exception.***---## Missions**Nous recrutons un.e Equipier.e d'étage au sein de notre département Housekeeping qui sera en charge de :*** Assurer la propreté, l’hygiène et le bon entretien des chambres, des offices et, selon les besoins, des espaces communs.* Répondre aux demandes opérationnelles en chambre : installation de lits supplémentaires, préparation des canapés convertibles et autres équipements.* Assurer la mise en place et le réapprovisionnement des offices et des chariots (linge propre, linge à traiter, produits d’accueil et consommables).* Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison avant sa distribution.* Veiller à la bonne utilisation et au bon fonctionnement des équipements et matériels d’entretien, et signaler tout besoin de réapprovisionnement.* Maîtriser parfaitement la configuration des espaces de l’établissement afin de renseigner et d’orienter efficacement les clients.* Signaler toute anomalie à la hiérarchie et appliquer les procédures relatives aux objets trouvés et perdus (Lost & Found).* Répondre avec réactivité aux demandes et réclamations des clients, en assurant leur transmission immédiate à la hiérarchie si nécessaire.* Appliquer rigoureusement les procédures internes et garantir le respect permanent des standards de qualité et d’excellence du Maybourne Riviera, Forbes Travel Guide et LQA.* Contribuer à créer des expériences clients personnalisées et mémorables en anticipant les besoins, en développant des interactions authentiques et en incarnant l’excellence du service.**Cette opportunité est à pourvoir en contrat à durée déterminée saisonnier de Mars à Novembre 2027.****Le Maybourne Riviera s'engage en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion.** **N’attendez plus pour postuler !***Découvrez* *Le Maybourne Riviera: Hôtel de Luxe sur la Côte d’Azur***LES AVANTAGES A REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA SONT...**- Un logement mis à disposition gratuitement pour les CDD Saisonniers et Stagiaires ;- Un parking sur place réservé au personnel ;- Un service de navette gratuit entre Carnolès/Hôtel et Vintimille/Hôtel ;- Une prise en charge des titres de transports en commun mensuels à hauteur de 50 % ;- L'uniforme fourni et blanchi par l’hôtel ;- Un délicieux restaurant du personnel pour le déjeuner et diner (boissons chaudes à volonté, plats équilibrés et variés) ;- Différentes primes intéressantes selon les conditions d'éligibilités : prime de retour pour chaque saison consécutive, prime de cooptation, prime de transport ;- Une expérience séjour découverte incluant un welcome drink, un dîner et petit déjeuner, offerte dès la période d’essai validée (CDI), et dès la 2ème saison consécutive et 6 mois d'ancienneté cumulée pour les saisonniers ;- Des tarifs préférentiels dans nos points de vente restauration et chambres, ainsi que dans les autres hôtels du Groupe Maybourne à Londres et Los Angeles.- Le bien-être au travail stimulé à travers nos évènements internes : QVCT, challenge interservices, distribution de gourmandises chaque mois, repas à thème, assemblées générales, deux séances d’ostéopathie par mois, Staff Party, etc. ;- Une sensibilisation aux projets caritatifs et environnementaux ;- Des formations régulières pour une prise de poste et un maintien des compétences adaptés vers de belles perspectives d’évolution de carrière ;- Une mutuelle très avantageuse.## Profile**Vous êtes de nature :**· Rigoureuse· Dynamique· Organisée· Bienveillante**Vous avez déjà acquis :**· Une expérience de 1 an dans un poste similaire.· Une pratique des établissements hôteliers prestigieux.· Le sens du détail et de l’esprit d’équipe.· Un niveau de français ou d’anglais courant.· La maîtrise d’une troisième langue serait un +.