English-Speaking Medical Information Operator

Universal Medica Group; Bordeaux; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Universal Medica Group recherche un opérateur Information Médicale (IM Operator) pour intervenir à Bordeaux en CDI. Le candidat gère les questions patients/professionnels, collecte les informations et participe à la veille et aux déclarations réglementaires.

Formation Bac+2/3 et anglais scientifique requis; expérience en assistance médicale ou préparateur en pharmacie souhaitée, avec rigueur, polyvalence et sens du service.

Qualifications

• Anglais scientifique maîtrisé.
• Expérience significative en tant qu’assistant médical ou préparateur en pharmacie.
• Rigueur, polyvalence, dynamisme et sens de la relation client.

Responsabilités

• Renseigner patients et professionnels sur les produits avec docs de référence et FAQs.
• Collecter les informations nécessaires.
• Gérer les réclamations qualité des produits.
• Investigation des cas de vigilance.
• Participer aux déclarations réglementaires.
• Recherches en littérature scientifique selon critères prédéfinis.

Connaissances

Anglais scientifique

Assistant médical expérimenté

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+3

Description du poste

Universal Medica Group recherche un opérateur Information Médicale (IM Operator) pour intervenir à Bordeaux en CDI. Le candidat gère les questions patients/professionnels, collecte les informations et participe à la veille et aux déclarations réglementaires.

Formation Bac+2/3 et anglais scientifique requis; expérience en assistance médicale ou préparateur en pharmacie souhaitée, avec rigueur, polyvalence et sens du service.