Employé(e) de restauration

Hilton; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voyages réduits

Congés parentaux

Conciergerie de crise

Santé mentale

Résumé du poste

Hilton recherche un/une Employé(e) de restauration pour contribuer à l’esprit chaleureux de l’hospitalité et créer des expériences mémorables pour chaque client, au sein de nos établissements en Île-de-France.

Vous participerez à la mise en place, au service et à la coordination avec les cuisines et les services de l’hôtel, en veillant à la qualité et à la satisfaction client. Ce poste offre une expérience enrichissante dans un groupe international.

Qualifications

• Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence.
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
• La maîtrise du français est indispensable. Un niveau d’anglais conversationnel est apprécié.
• Débutant(e) motivé(e) ou professionnel(le) expérimenté(e), nous recherchons avant tout des personnes ayant l’envie d’apprendre et de s’investir au sein de l’équipe.

Responsabilités

• Assurer la mise en place, le rangement et le nettoyage des différents points de vente dans le respect des standards Hilton.
• Garantir la propreté, l’organisation et l’approvisionnement des espaces de restauration pendant et après les services.
• Assurer la liaison avec la cuisine, l’économat, la cave et les différents services de l’hôtel.
• Participer activement aux différents services de restauration ainsi qu’aux événements et banquets organisés au sein de l’établissement.
• Accueillir, accompagner et servir les clients avec professionnalisme, courtoisie et attention.
• Prendre les commandes de boissons et contribuer à la fluidité du service.
• Être attentif(ve) aux besoins des clients et participer activement à leur satisfaction.
• Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité en vigueur au sein du groupe Hilton.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Polyvalence

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Français

Anglais conversationnel

Description du poste

Job Description

L’hospitalité d’exception commence avec vous

L’hospitalité d’exception commence avec vous

Imaginez pouvoir illuminer la journée de quelqu’un. En rejoignant nos équipes hôtelières, c’est exactement ce que vous ferez chaque jour en venant travailler !

En tant qu'Employé(e) de restauration, vous ne vous contentez pas d’assurer le service des repas et des boissons : vous contribuez à faire vivre l’esprit chaleureux de l’hospitalité en créant des expériences mémorables qui rendent le séjour de chaque client unique

Responsibilities

Vos missions principales :

• Assurer la mise en place, le rangement et le nettoyage des différents points de vente dans le respect des standards Hilton.
• Garantir la propreté, l’organisation et l’approvisionnement des espaces de restauration pendant et après les services.
• Assurer la liaison avec la cuisine, l’économat, la cave et les différents services de l’hôtel.
• Participer activement aux différents services de restauration ainsi qu’aux événements et banquets organisés au sein de l’établissement.
• Accueillir, accompagner et servir les clients avec professionnalisme, courtoisie et attention.
• Prendre les commandes de boissons et contribuer à la fluidité du service.
• Être attentif(ve) aux besoins des clients et participer activement à leur satisfaction.
• Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité en vigueur au sein du groupe Hilton.

Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence.
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
• Vous accordez une grande importance à la qualité de service et à la satisfaction client.
• La maîtrise du français est indispensable. Un niveau d’anglais conversationnel est apprécié.
• Débutant(e) motivé(e) ou professionnel(le) expérimenté(e), nous recherchons avant tout des personnes ayant l’envie d’apprendre et de s’investir au sein de l’équipe.

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