Employé(e) d'exploitation TTB

Ups Job; Grenoble; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

UPS sucht am Standort Grenoble eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Betrieb. Sie sind verantwortlich für den Empfang von Kunden am Dock und die Verwaltung der Abläufe im Zentrum, inklusive Reklamationen, Lieferänderungen und Rücksendungen. Sie überwachen Sendungen im Cage und arbeiten an Lösungen für nicht zustellbare Pakete.

Die Position ist unbefristet in Vollzeit. Erforderlich ist eine Ausbildung im Transport/Logistikbereich, gute Excel-Kenntnisse und sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.

Qualifications

• Ausbildung im Transport/Logistikbereich.
• Beherrschung von Pack Office (Excel) und internen Systemen.
• Gutes zwischenmenschliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit.

Responsabilités

• Empfang von Kunden bei Abgabe und Abholung am Dock.
• Verwaltung der Abläufe im Zentrum: ECM-Beschwerden, DCL-Lieferänderungen, Rücksendungen, POD.
• Überwachung und Verwaltung der Sendungen im Cage (Damages).
• Lösungsorientierte Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
• Erstellung von Berichten über die Aktivitäten.

Connaissances

Ausbildung Transport/Logistik

Pack Office/Excel

Akkorde relational

Zuhören/Souveräntes Auftreten

Kundenkontakt

Organisation

Eigeninitiative

Teamgeist

Dynamik/Vielfältigkeit

Formation

Formation Transport/Logistique

Outils

Pack Office/Excel

Interne Systeme

Description du poste

## Employé(e) d'exploitation TTBBewerben: FR - GRENOBLE CENTER - A (FRGRE): Vollzeit: Heute ausgeschrieben: R26017376**Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus.**Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.**Tätigkeitsbeschreibung:**Rattaché au responsable de centre, vous aurez la charge du suivi des opérations du camionnage.MISSIONS PRINCIPALES • Assurer l’accueil physique des clients pour les dépôts et retraits à quai (port de charges) • Garantir la gestion administrative des mouvements du centre : traiter les réclamations clients (ECM), les demandes de changement de livraison (DCL), les retours (RS), les preuves de livraison (POD) • Assurer le suivi et la gestion des colis en cage (gestion des damages) • Résoudre et chercher des solutions pour les colis non livrables • Assurer les différentes tâches de reporting liées à votre activité. Gestion de la cageCOMPÉTENCES ATTENDUES • Formation Transport/Logistique • Maîtrise du Pack Office (Excel) et des systèmes internes. • Aisance relationnelle • Capacité d’écoute • Bon contact clients. • Organisation • Autonomie • Goût du travail en équipe • Dynamique / Polyvalent. • Habilitation au Port de ChargesPoste à pourvoir en CDI à temps completHoraires 7h30-11h00/14h30-18h00**Art der Anstellung:**UnbefristetUPS hat sich verpflichtet, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltungsmaßnahmen ist.Im Jahr 1907 begannen zwei jugendliche Unternehmer in einem Keller in Seattle mit einem Kredit von 100 Dollar und gründeten das, was der größte Paketdienst der Welt werden sollte. Direkt von Anfang an haben wir unser Unternehmen kontinuierlich umgestaltet, um mit unserer einzigartigen Kultur erstklassige Dienstleistungen zu erbringen, indem wir die besten Talente finden, innovative Lösungen entwickeln und alle Menschen rund um den Globus verbinden. Future You bringt unsere Welt voran, indem wir liefern, was zählt.