Employé(e) d'exploitation TTB

E10 France; Grenoble; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

UPS France Grenoble recherche un agent opération logistique rattaché au responsable de centre, chargé du suivi des opérations de camionnage. Vous assurez l'accueil des clients pour les dépôts et retraits à quai et garantissez une gestion efficace du flux.

Vous traitez les aspects administratifs (ECM, DCL, RS, POD), suivez les colis en cage et proposez des solutions pour les colis non livrables. Ce poste, en CDI à temps plein, exige maîtrise d'Excel et habilitation port de charges, autonomie et

Qualifications

• Formation Transport/Logistique exigée.
• Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques.
• Aisance relationnelle et bon contact clients exigés.
• Bonne organisation et autonomie souhaitées.
• Habilitation Port de Charges obligatoire.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique des clients pour les dépôts et retraits à quai.
• Garantir la gestion administrative des mouvements du centre : ECM, DCL, RS, POD.
• Assurer le suivi et la gestion des colis en cage (gestion des damages).
• Résoudre et chercher des solutions pour les colis non livrables.
• Réaliser les reportings liés à l’activité et gestion de la cage.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d’écoute

Bon contact clients

Organisation

Autonomie

Goût du travail en équipe

Dynamique

Polyvalent

Habilitation Port de Charges

Formation

Formation Transport/Logistique

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level. Job Description: Rattaché au responsable de centre, vous aurez la charge du suivi des opérations du camionnage.

Missions Principales

• Assurer l’accueil physique des clients pour les dépôts et retraits à quai (port de charges)
• Garantir la gestion administrative des mouvements du centre : traiter les réclamations clients (ECM), les demandes de changement de livraison (DCL), les retours (RS), les preuves de livraison (POD)
• Assurer le suivi et la gestion des colis en cage (gestion des damages)
• Résoudre et chercher des solutions pour les colis non livrables
• Assurer les différentes tâches de reporting liées à votre activité . Gestion de la cage

Compétences attendues

• Formation Transport/Logistique
• Maîtrise du Pack Office (Excel) et des systèmes internes.
• Aisance relationnelle
• Capacité d’écoute
• Bon contact clients.
• Organisation
• Autonomie
• Goût du travail en équipe
• Dynamique / Polyvalent.
• Habilitation au Port de Charges

Poste à pourvoir en CDI à temps complet

Horaires 7h30-11h00/14h30-18h00

Employee Type: Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation. In 1907, two teenage entrepreneurs in a Seattle basement started with a $100 loan and created what would become the world’s largest package delivery service. Today, operating in more than 220 countries and territories, UPS is committed to moving our world forward by delivering what matters. UPS and its more than 500,000 UPSers around the globe are a transportation and logistics leader, offering innovative solutions to customers, big and small. UPS understands and appreciates its responsibility to help build safe, stronger and more resilient communities founded on justice and economic opportunity for all, supported by a healthy, sustainable global environment.