Directrice/Directeur Clientèle — BX & CX Omnicanal

twentysix; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mobilité durable

Mutuelle 70%

CSE

Conférences et événements

Cadre au campus Levallois

RSE AFNOR

Diversité

Résumé du poste

VML recherche une Directrice/Directeur de Clientèle pour piloter des stratégies omnicanales BX et Shopper, et assurer la réussite des comptes clients. Vous travaillerez au croisement du BX, du Shopper Marketing et de la performance commerciale, avec une collaboration étroite avec les équipes créatives et techniques.

Le poste s’inscrit dans une approche hybride au sein du campus WPP à Levallois, avec des opportunités de leadership et d’évolution au sein d’un groupe international, et un accent sur

Qualifications

• 5 ans minimum d'expérience en agence
• Capacité à piloter des comptes et diriger des équipes
• Anglais courant et aisance relationnelle attendues

Responsabilités

• Conseil & Stratégie BX / Shopper : concevoir et recommander des parcours clients immersifs jusqu'à la conversion.
• Relation Client & Partnering : être le partenaire stratégique de confiance des clients.
• Pilotage Créatif & Opérationnel : orchestrer les équipes créatives et les ressources pour des idées fortes.
• Gestion & Performance : assurer rentabilité, respect des budgets et mesurer l'impact des campagnes

Connaissances

Expérience en agence

Leadership & gestion de Clients

Anglais courant

Description du poste

VML recherche une Directrice/Directeur de Clientèle pour piloter des stratégies omnicanales BX et Shopper, et assurer la réussite des comptes clients. Vous travaillerez au croisement du BX, du Shopper Marketing et de la performance commerciale, avec une collaboration étroite avec les équipes créatives et techniques.

Le poste s’inscrit dans une approche hybride au sein du campus WPP à Levallois, avec des opportunités de leadership et d’évolution au sein d’un groupe international, et un accent sur